16+
Нижегородской области
357Специалисты ЦУР отработали более 26 тысяч сообщений за минувшую неделю
Специалисты Центра управления регионом Нижегородской области (ЦУР) отработали более 26 тысяч сообщений нижегородцев за минувшую неделю. Большая часть вопросов на портале «Вам решать» касалась благоустройства дорог и организации дорожного движения.
Всего за 12-18 октября ЦУР обработал 26375 сообщений: это, в частности, звонки жителей в службу «112», сообщения в социальных сетях, а также на сервисе «Карта жителя Нижегородской области».
Система «Инцидент-менеджмент» за прошедшую неделю зарегистрировала 759 сообщений от пользователей социальных сетей. Большинство сообщений – 535 – пришло от жителей Нижнего Новгорода. Кроме того, на портал по взаимодействию с гражданами «Вам решать» поступило 48 сообщений по темам благоустройства дорог, организации движения автомобильного транспорта, экологии и других. Телефон экстренной помощи «112» на минувшей неделе принял 25,6 тысячи звонков от жителей региона.
– Мы часто говорим о том, как нам важна и нужна обратная связь с жителями. Но эта связь, конечно, не должна быть односторонней. Помимо того, что житель сообщает о своей проблеме, он обязательно должен получить ответ о том, когда и как она решится. И в этом смысле на портале «Вам решать» реализована отличная возможность общественного контроля – пользователям предлагается оценить то, как решен его вопрос. Если житель не доволен, он вправе вернуть проблему на доработку, указав объективные причины возврата, – отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
Напомним, Нижегородская область – среди шести первых в стране регионов, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с АНО «Диалог». Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области цифровизация, в том числе в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
21 октября 2020 г.
Глеб Никитин и Мария Львова-Белова обсудили развитие системы поддержки семей и профилактики социального сиротства в регионе
В День памяти Серафима Саровского из Нижегородской области в зону СВО отправлен гуманитарный груз
Святейший Патриарх Кирилл совершил Литургию в Серафимо-Дивеевском монастыре в день памяти преподобного Серафима Саровского
Глеб Никитин передал резервистам «БАРС-НН» ключи от 45 единиц новой техники
Нижегородцев приглашают принять участие во Всероссийском конкурсе лучших практик в сфере национальных отношений
Семь юных нижегородцев стали победителями в специальной номинации конкурса «Моя страна – моя Россия»
Еще 11 проектов, инициированных нижегородскими родителями, получат гранты Российского общества «Знание»
Итоги недели: 27 июля – 2 августа 2026 года
Заместитель председателя правительства Нижегородской области Денис Исмагилов проведет прием граждан27 августа
Нижегородский врач Елена Тихомолова рассказала о коварстве гепатита
Десяти жителям региона присвоено звание «Заслуженный работник агропромышленного комплекса Нижегородской области»
С Днём железнодорожника!
Уважаемые работники и ветераны железнодорожного комплекса!
В Нижегородской областной детской клинической больнице готов к запуску обновленный корпус боксированной педиатрии
Новые сорта пшеницы представили на празднике первого снопа в Городецком округе
Доброволец СВО: «Мы выполняем освободительную миссию, и победа будет за Россией»
«Погружение в АгроТех» завершилось