16+
Нижегородской области
298Специалисты ЦУР отработали более 26 тысяч сообщений за минувшую неделю
Специалисты Центра управления регионом Нижегородской области (ЦУР) отработали более 26 тысяч сообщений нижегородцев за минувшую неделю. Большая часть вопросов на портале «Вам решать» касалась благоустройства дорог и организации дорожного движения.
Всего за 12-18 октября ЦУР обработал 26375 сообщений: это, в частности, звонки жителей в службу «112», сообщения в социальных сетях, а также на сервисе «Карта жителя Нижегородской области».
Система «Инцидент-менеджмент» за прошедшую неделю зарегистрировала 759 сообщений от пользователей социальных сетей. Большинство сообщений – 535 – пришло от жителей Нижнего Новгорода. Кроме того, на портал по взаимодействию с гражданами «Вам решать» поступило 48 сообщений по темам благоустройства дорог, организации движения автомобильного транспорта, экологии и других. Телефон экстренной помощи «112» на минувшей неделе принял 25,6 тысячи звонков от жителей региона.
– Мы часто говорим о том, как нам важна и нужна обратная связь с жителями. Но эта связь, конечно, не должна быть односторонней. Помимо того, что житель сообщает о своей проблеме, он обязательно должен получить ответ о том, когда и как она решится. И в этом смысле на портале «Вам решать» реализована отличная возможность общественного контроля – пользователям предлагается оценить то, как решен его вопрос. Если житель не доволен, он вправе вернуть проблему на доработку, указав объективные причины возврата, – отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
Напомним, Нижегородская область – среди шести первых в стране регионов, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с АНО «Диалог». Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области цифровизация, в том числе в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
21 октября 2020 г.
Стартовал второй модуль образовательной программы «Герои. Нижегородская область»
Итоги недели: 17- 23 ноября 2025 года
Нижегородских школьников приглашают присоединиться к всероссийской акции «Мой гений, мой ангел, мой друг. Олимпиада»
10 участников специальной военной операции и членов их семей стали победителями проекта «СВОё дело»
В Нижегородской области наградили лучших муниципальных служащих региона
Валентине Матвиенко представили нижегородский бренд «Хохлома»
Антон Пугачёв: форум «Малая Родина — сила России» станет мощным импульсом для укрепления связей между регионами 16+
Сервис «Решение вопросов инвесторов» стал доступен на сайтах администраций муниципалитетов Нижегородской области
Владимир Тужилин вступил в ряды нижегородских резервистов «БАРС-НН»
«Я обучился проектированию и эксплуатации роботизированных устройств, поэтому в зону спецоперации отправился в качестве оператора БПЛА и сапера. Наша группа занималась разминированием заводов, промышл...
Участник СВО: «Местные жители в зоне СВО встречают нас с радостью, называя освободителями»
Нижегородский филиал фонда «Защитники Отечества» вручил ветерану СВО первый комплект адаптивной одежды
Вторые в регионе
И крест на храме засиял
Обладатель Кубка
Год муниципального депутата
НИЖЕГОРОДЦАМ РАССКАЗАЛИ, К ЧЕМУ МОЖЕТ ПРИВЕСТИ ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЕ АНТИБИОТИКАМИ
Участник СВО открыл школу БПЛА при поддержке Нижегородского кадрового центра