16+
507
Фото Ирины ЧЕРЕПНОВОЙ«Вкладывая душу в работу»
Профессионалами почтового дела называют жители Валгус и Марьина Светлану Александровну Яшину и Ольгу Александровну Балашову
Поводом для нашей встречи стал День российской почты, который Светлана и Ольга, как и все почтовые работники, будут отмечать в воскресенье, 12 июля.
С.А. Яшина (на снимке слева) работает на почте девятый год. Когда ей предложили место почтальона, она училась в Бутурлинском сельскохозяйственном техникуме заочно на бухгалтера-экономиста. Ее устроил график работы, и она согласилась.
Светлана говорит, что заново изучала родное село – название улиц и номера домов. Молодая энергичная девушка быстро освоилась, и через три месяца ей предложили место начальника отделения почтовой связи Валгусы.
– Приступая к новым обязанностям, я волновалась, – сказала Светлана. – Я понимала, что на меня ляжет большая ответственность и боялась, что не оправдаю возложенные на меня надежды. Начала работать – понравилось, так и затянуло.
Односельчане сразу поняли, что Светлана очень ответственная, исполнительная, честная девушка, и обрадовались, что именно она стала возглавлять почтовое отделение в их селе.
Сейчас она в совершенстве владеет знаниями, необходимыми почтовому работнику, ведь сегодня, наряду с традиционными услугами почтовой связи, получили развитие новые услуги.
– Работа на кассе требует внимания и сосредоточенности, ведь я имею дело с деньгами. Ошибки быть не может, – отметила Светлана. – Иногда необходимо не только принять коммунальные платежи у клиента, но и выслушать его. Бабушки часто приходят к нам просто пообщаться или пожаловаться на свое одиночество. Также пожилые люди обращаются к нам за консультацией по разным вопросам, связанным и с пенсией, и с коммунальными платежами.
Спектр услуг почтой растет, и Светлане приходится постоянно изучать что-то новое. Как одному из лучших почтовых работников в нашем районе именно ей доверяют обучение молодых работников и именно к ней за помощью обращаются старшие коллеги.
За одну-две недели Светлана помогает будущим почтовикам изучить специфику работы, как в теории, так и на практике. Отмечает, что выдерживают не все, кто-то через два-три дня отказывается проходить обучение и уходит.
– Сотрудник почты – это универсал, он выполняет все виды операций: отправление писем и посылок, денежные переводы, коммунальные платежи, осуществляет продажу лотерейных билетов и иных товаров, представленных в почтовых магазинах.
На протяжении шести лет она совмещала две должности – начальника почтового отделения и почтальона. Работала и в Валгусах, и в Марьине. Три года назад на выручку к Светлане пришла Ольга Александровна Балашова, которая взяла на себя обязанности почтальона.
– Я очень долго находилась в декретном отпуске, и у меня была «жажда» общения, утолить которую я смогла, придя работать обычным почтальоном, да и график работы меня устроил, – отметила девушка. – Светлана стала моим наставником, она полностью ввела меня в курс дела, спасибо ей за это.
На Ольге лежит обязанность не только раздать корреспонденцию, отправления, но и доставить товары, реализуемые на почте. Односельчане, зная, когда придет Ольга, готовят к ее приходу список необходимых продуктов, передают квитанции с оплатой коммунальных услуг. Она никому не отказывает, выполняет все просьбы и поручения. Летом Ольга объезжает село на велосипеде, а зимой – обходит дома пешком.
– За время работы я получила приятный бонус – мне удалось похудеть на 10 кг, – иронизирует Ольга. – Так что тем, кто мечтает похудеть, советую устроиться работать почтальоном.
Сейчас девушки работают в тандеме, друг без друга свою работу не представляют. Их девиз: «Вкладывай душу в работу».
По пятницам они выезжают в Марьино, где их с нетерпением ждут постоянные жители, а сейчас и дачники. Почтовики предоставляют им возможность приобрести необходимые продовольственные и сезонные товары, привозят для них письма и, конечно, любимую газету «Бутурлинская жизнь», а вместе с ней и главные новости и события района. Кстати, наша районка в селах, обслуживаемых девушками, самое популярное издание, и подписка на нее не снижается уже многие годы. А для жителей села такие пятничные встречи – это еще и возможность обсудить насущные вопросы и проблемы, вдоволь наговориться. Во время самоизоляции Светлана и Ольга стали для жителей Марьина единственной связью с внешним миром.
Работа почтовика никогда не было легкой, а сейчас тем более. Но девушки не жалуются, свою работу они любят, и о другой не мечтают. У них есть свой способ для отдыха и отвлечения от ежедневной суеты – они занимаются бисероплетением, которому их научили дети.
– Наши дети занимались у Евгении Ивановны Мальхановой в кружке по бисероплетению при центре «Бутурлинец». Нам настолько понравился результат их работы, что захотелось тоже попробовать. И сейчас все свободное время посвящаем любимому увлечению, – поделились девушки.
Светлана – активная участница самодеятельности. Без нее не обходится ни один праздник в селе: песни, стихи, сценки – для нее отдушина. Ежегодно во время празднования Дня Победы в Валгусах Светлана является одной из постоянных ведущих митингов возле памятника погибшим воинам.
Сейчас, когда запрещены массовые мероприятия, она вместе с работниками СДК записывает видеовыступления для односельчан. А еще она не любит отпуск и поэтому даже во время заслуженных выходных несколько раз в неделю приходит на работу.
Светлана и Ольга попросили нас еще раз обратиться к жителям – на домах указать номера и повесить почтовые ящики. Тогда почта будет быстрее находить своих адресатов.
Ирина Черепнова
БЖ № 28 (16566) от 10 июля 2020 г.
На этой работе нужно «гореть»!
Крепкий союз Чикиных
Гордость и счастье Антонины Фроловой
Профессия для настоящих мужчин
Поможем нашим землякам
Ждём вашего возвращения
По паспорту – сто, а в душе – пятьдесят
Профессиональный праздник на двоих
Финансовый контроль в надёжных руках
Военкор из ДНР и участник СВО встретились в Доме народного единства с воспитанниками нижегородских спортивных школ
Глеб Никитин ответил более чем на 40 вопросов нижегородских предпринимателей на традиционной ежегодной встрече
Пять представителей регионального бизнеса удостоены звания «Заслуженный предприниматель Нижегородской области»
Автопарк нижегородской медицинской службы пополнили 50 новых легковых автомобилей
Глеб Никитин: «Уверен, что в Нижегородской области будут рождаться уникальные проекты, имеющие значение для страны»
Павел Солодкий: «Диалог бизнес-сообщества с правительством региона ведется на регулярной основе»
Белгородские школьники попробовали себя в роли защитников природы с помощью сотрудников нижегородского Минлесхоза
Уважаемые депутаты, муниципальные служащие, работники органов местного самоуправления, ветераны отрасли!