16+
542
Фото Ирины ЧЕРЕПНОВОЙ«Вкладывая душу в работу»
Профессионалами почтового дела называют жители Валгус и Марьина Светлану Александровну Яшину и Ольгу Александровну Балашову
Поводом для нашей встречи стал День российской почты, который Светлана и Ольга, как и все почтовые работники, будут отмечать в воскресенье, 12 июля.
С.А. Яшина (на снимке слева) работает на почте девятый год. Когда ей предложили место почтальона, она училась в Бутурлинском сельскохозяйственном техникуме заочно на бухгалтера-экономиста. Ее устроил график работы, и она согласилась.
Светлана говорит, что заново изучала родное село – название улиц и номера домов. Молодая энергичная девушка быстро освоилась, и через три месяца ей предложили место начальника отделения почтовой связи Валгусы.
– Приступая к новым обязанностям, я волновалась, – сказала Светлана. – Я понимала, что на меня ляжет большая ответственность и боялась, что не оправдаю возложенные на меня надежды. Начала работать – понравилось, так и затянуло.
Односельчане сразу поняли, что Светлана очень ответственная, исполнительная, честная девушка, и обрадовались, что именно она стала возглавлять почтовое отделение в их селе.
Сейчас она в совершенстве владеет знаниями, необходимыми почтовому работнику, ведь сегодня, наряду с традиционными услугами почтовой связи, получили развитие новые услуги.
– Работа на кассе требует внимания и сосредоточенности, ведь я имею дело с деньгами. Ошибки быть не может, – отметила Светлана. – Иногда необходимо не только принять коммунальные платежи у клиента, но и выслушать его. Бабушки часто приходят к нам просто пообщаться или пожаловаться на свое одиночество. Также пожилые люди обращаются к нам за консультацией по разным вопросам, связанным и с пенсией, и с коммунальными платежами.
Спектр услуг почтой растет, и Светлане приходится постоянно изучать что-то новое. Как одному из лучших почтовых работников в нашем районе именно ей доверяют обучение молодых работников и именно к ней за помощью обращаются старшие коллеги.
За одну-две недели Светлана помогает будущим почтовикам изучить специфику работы, как в теории, так и на практике. Отмечает, что выдерживают не все, кто-то через два-три дня отказывается проходить обучение и уходит.
– Сотрудник почты – это универсал, он выполняет все виды операций: отправление писем и посылок, денежные переводы, коммунальные платежи, осуществляет продажу лотерейных билетов и иных товаров, представленных в почтовых магазинах.
На протяжении шести лет она совмещала две должности – начальника почтового отделения и почтальона. Работала и в Валгусах, и в Марьине. Три года назад на выручку к Светлане пришла Ольга Александровна Балашова, которая взяла на себя обязанности почтальона.
– Я очень долго находилась в декретном отпуске, и у меня была «жажда» общения, утолить которую я смогла, придя работать обычным почтальоном, да и график работы меня устроил, – отметила девушка. – Светлана стала моим наставником, она полностью ввела меня в курс дела, спасибо ей за это.
На Ольге лежит обязанность не только раздать корреспонденцию, отправления, но и доставить товары, реализуемые на почте. Односельчане, зная, когда придет Ольга, готовят к ее приходу список необходимых продуктов, передают квитанции с оплатой коммунальных услуг. Она никому не отказывает, выполняет все просьбы и поручения. Летом Ольга объезжает село на велосипеде, а зимой – обходит дома пешком.
– За время работы я получила приятный бонус – мне удалось похудеть на 10 кг, – иронизирует Ольга. – Так что тем, кто мечтает похудеть, советую устроиться работать почтальоном.
Сейчас девушки работают в тандеме, друг без друга свою работу не представляют. Их девиз: «Вкладывай душу в работу».
По пятницам они выезжают в Марьино, где их с нетерпением ждут постоянные жители, а сейчас и дачники. Почтовики предоставляют им возможность приобрести необходимые продовольственные и сезонные товары, привозят для них письма и, конечно, любимую газету «Бутурлинская жизнь», а вместе с ней и главные новости и события района. Кстати, наша районка в селах, обслуживаемых девушками, самое популярное издание, и подписка на нее не снижается уже многие годы. А для жителей села такие пятничные встречи – это еще и возможность обсудить насущные вопросы и проблемы, вдоволь наговориться. Во время самоизоляции Светлана и Ольга стали для жителей Марьина единственной связью с внешним миром.
Работа почтовика никогда не было легкой, а сейчас тем более. Но девушки не жалуются, свою работу они любят, и о другой не мечтают. У них есть свой способ для отдыха и отвлечения от ежедневной суеты – они занимаются бисероплетением, которому их научили дети.
– Наши дети занимались у Евгении Ивановны Мальхановой в кружке по бисероплетению при центре «Бутурлинец». Нам настолько понравился результат их работы, что захотелось тоже попробовать. И сейчас все свободное время посвящаем любимому увлечению, – поделились девушки.
Светлана – активная участница самодеятельности. Без нее не обходится ни один праздник в селе: песни, стихи, сценки – для нее отдушина. Ежегодно во время празднования Дня Победы в Валгусах Светлана является одной из постоянных ведущих митингов возле памятника погибшим воинам.
Сейчас, когда запрещены массовые мероприятия, она вместе с работниками СДК записывает видеовыступления для односельчан. А еще она не любит отпуск и поэтому даже во время заслуженных выходных несколько раз в неделю приходит на работу.
Светлана и Ольга попросили нас еще раз обратиться к жителям – на домах указать номера и повесить почтовые ящики. Тогда почта будет быстрее находить своих адресатов.
Ирина Черепнова
БЖ № 28 (16566) от 10 июля 2020 г.
На этой работе нужно «гореть»!
Крепкий союз Чикиных
Гордость и счастье Антонины Фроловой
Профессия для настоящих мужчин
Поможем нашим землякам
Ждём вашего возвращения
По паспорту – сто, а в душе – пятьдесят
Профессиональный праздник на двоих
Финансовый контроль в надёжных руках
В ходе заседания комиссии рассматривались важные вопросы, касающиеся эффективных методов увеличения продолжительности жизни населения Нижегородской области. Участники обсудили текущие результаты и нам...
Здоровый образ жизни в приоритете
Как пояснила главный врач ЦРБ Т.В. Стрельцова, кровати поступили в рамках областной субсидии на сумму около 500 тыс. рублей. Все кровати соответствуют нормам СанПиНа и имеют механический подъемный мех...
Для комфорта пациентов
О чём мечтает мама
Голосование за проекты «Вам решать!»
Форум лучших волонтерских практик поддержки участников СВО
Бренд народных художественных промыслов Нижегородской области «Человечно»
Дорогие мамы!
Дорогие женщины, мамы и бабушки!