Наши слабые... сильные женщины

Т.В. СТРЕЛЬЦОВА, и.о. главного врача ЦРБ; Н.А. ФАЛИТНОВА, директор Управления социальной защиты населения; Н.А. ОТДЕЛЬНОВА, ведущий специалист (страховой представитель 2-го уровня) ООО ВТБ медицинское страхование; С.Н. ЛАЧИНОВА, корректор, менеджер по рекламе редакции газеты «Бутурлинская жизнь.

Т.В. СТРЕЛЬЦОВА, и.о. главного врача ЦРБ: «Кто настроен работать, тот не болеет».

Руководить большим коллективом центральной районной больницы, быть в курсе всех финансовых, экономических и бытовых процессов, разрешать возникающие проблемы у больных нелегко даже крепкому мужчине. А что говорить о хрупкой женщине, такой как Татьяна Владимировна Стрельцова, которая уже несколько месяцев исполняет обязанности главного врача?

Можно предположить, что у неё железный характер, повышенный уровень ответственности и абсолютная уверенность, что она не допустит сбоя в работе медицинского учреждения.

– Ничего подобного, – разубеждает Татьяна Владимировна. – Работа как работа, тем более что коллектив меня поддерживает. За многие годы работы, можно сказать, я сроднилась с коллективом, и в профессиональных взаимоотношениях чувствую поддержку и понимание, что позволяет нам вместе справиться с проблемами и идти по пути развития: внедрять новые информационные технологии, приобретать и осваивать новое медицинское оборудование, повышать профессиональную квалификацию.

На Т.В. Стрельцовой сейчас лежит большой груз забот, а приставка и.о. совершенно не освобождает от ответственности. Это и контроль за лечебной деятельностью больницы, и поиск кадров врачей и фельдшеров, и постоянное общение с больными, которые требуют немедленного разрешения их проблем, связанных с лечением.

Она не скрывает, что предпочитает заниматься непосредственной медицинской деятельностью, но на данный момент приходится выполнять иные задачи.

– Мне повезло, что жизнь мне предоставила возможность оценить свои силы и понять, что и с должностью главного врача можно справиться. За тот срок, что я являюсь и.о., я научилась делегировать часть своих обязанностей коллегам, убедившись в их компетенции и добросовестности.

Глядя на эту энергичную женщину, вспомнила её слова, которые, на наш взгляд, странно слышать от медика: «Кто настроен на работу, тот не болеет». Я бы добавила: «И справляется с любым объемом работы».

Н.А. ФАЛИТНОВА, директор Управления социальной защиты населения: «Многое в работе зависит от общей атмосферы внутри коллектива».

В число объектов социальной защиты населения Бутурлинского района входят Дом-интернат для пожилых и инвалидов и его филиал в Кетроси, психоневрологический интернат, Центр социальной помощи семье и детям, Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов. Сотрудники этих учреждений осуществляют свою деятельность, решая конкретные задачи с конкретным контингентом людей. А вот у Управления социальной защиты населения, которым руководит Наталья Александровна Фалитнова, главная функция – это оформление и начисление различных выплат, в том числе за заслуженные ветеранские звания.

– Работа у нас разноплановая, – говорит Н.А. Фалитнова. – В районе только около шести тысяч человек получают различные выплаты, и Управление осуществляет контроль за правомерностью назначений, своевременности и полноте выплат, на нас методическое сопровождение деятельности учреждений соцзащиты, оказание услуг по оздоровлению и лечению, в том числе детей.

Как мы поняли, каждое социальное учреждение имеет свое руководство, но вся информация, вся отчетность стекается именно в Управление.

– Совместно с директорами учреждений мы решаем возникшие вопросы, делимся опытом, поддерживаем друг друга. Согласно трудовому договору на меня лично ложится ответственность за целевое использование денежных средств, за законность присвоения званий, в том числе солидарная ответственность с директорами за разрешение всех проблем в их учреждениях.

Сотрудники соцзащиты вместе с медиками стоят на страже здоровья людей, и даже учатся, как по первым признакам определить инфаркт или инсульт. С работниками образовательных учреждений они ведут работу с многодетными и неблагополучными семьями, оказывают им юридическую, психологическую и финансовую помощь, проводят реабилитационные мероприятия для детей. С отделом культуры соцзащита сотрудничает, когда дело касается сопровождения ветеранов на различные мероприятия, и так далее.

– Пусть наша работа не из простых, но она приносит удовлетворение, когда видишь её результаты, – говорит Н.А. Фалитнова. – И многое в ней зависит от общей атмосферы внутри коллектива. Считаю, что благоприятная атмосфера в наших учреждениях зависит от доброжелательности, хозяйственности и милосердия наших работников и еще оттого, что у руля стоят именно женщины.

Н.А. ОТДЕЛЬНОВА, ведущий специалист (страховой представитель 2-го уровня) ООО ВТБ медицинское страхование: «Улыбнись, и тебе улыбнутся в ответ».

Вряд ли в районе найдется человек, который бы хоть раз не побывал в кабинете, на двери которого указано: «ВТБ медицинское страхование». С 2000 года хозяйкой кабинета является Нина Анатольевна Отдельнова.

Её дело оформлять медицинские полисы, без которых в рамках ОМС оказывается только экстренная медицинская помощь.

– Годы работы, каждодневные контакты с людьми, по большей части больных, среди которых есть и недовольные, и раздражительные. И тут нужно проявить всю выдержку, что есть, и доброжелательность, – делится Нина Анатольевна.

А кроме этих качеств приходится быть внимательной, сосредоточенной, аккуратной, ведь работа с людьми и бумагами требует именно этого. А еще ей нужно быть готовой ответить на любой вопрос, какой бы ей ни задали. Иногда приходится брать тайм-аут, идти консультироваться к коллегам, чтобы потом ответить со знанием дела.

Чтобы владеть всем набором компетенций, Нине Анатольевне пришлось пройти обучение в Рязанском медицинском университете по дополнительным профессиональным программам. А работая непосредственно в ЦРБ, она еще и дежурит: два раза в квартал у неё дежурство в стационаре, один раз в месяц – в поликлинике, один раз в месяц – в детской поликлинике.

– Провожу анкетирование, отвечаю на вопросы, поясняю непонятное, помогаю просто сориентироваться пациенту, – рассказывает Н.А. Отдельнова. – Конечно, устаю, зато знаю секрет: если ты улыбнулась озабоченному больному человеку, то и он обязательно улыбнется в ответ.

И чтобы портрет деловой женщины был полон, добавим, что Нина Анатольевна одна из первых и давних распространительниц нашей газеты, и пятница – день, когда её ждут в каждом кабинете со свежим номером «Бутурлинской жизни».

С.Н. ЛАЧИНОВА, корректор, менеджер по рекламе редакции газеты «Бутурлинская жизнь»: «Для меня главное – быть полезной людям».

Если вас спросят, кто самый общительный в редакции газеты, вы наверняка ответите – журналисты. И, конечно, будете правы. Но есть в нашем коллективе человек, не уступающий в общительности журналистам – корректор и менеджер по рекламе Светлана Николаевна Лачинова.

Именно к ней обращаются все, кто приходит или звонит в редакцию с просьбой разместить объявление-поздравление-соболезнование или выписать-купить-получить газету. Неоднократные правки и сверки газетных полос – не единственная обязанность Светланы Николаевны: на нее также возложены обязанности менеджера по рекламе и кассира.

Для наших рекламодателей и посетителей Светлана Николаевна – это всё! Бывает, что человек не знает, как лучше написать свое объявление, чтобы оно было эффективным и заинтересовало читателя. Светлана Николаевна поможет в этом. Часто бутурлинцы обращаются и с поздравлениями: кто-то приносит уже готовые тексты, а кто-то приходит не подготовившись, зная, что Светлана Николаевна подберет самые красивые слова.

– Каждого стараюсь встретить с улыбкой, помочь и уделить столько времени, сколько нужно, чтобы человек ушел довольный и при необходимости вернулся снова, – говорит она.

Кроме приема рекламных сообщений от частных и юридических лиц, С.Н. Лачинова принимает подтверждающие документы от рекламодателей на размещение рекламы, отслеживает выход объявлений в печать, консультирует по телефону, оформляет подписку на газету, продает свежий номер в розницу.

Еще одна ее важная обязанность – это корректорская работа, которая заключается в вычитке каждого материала по нескольку раз, исправлении ошибок и опечаток, отслеживание правильного написания выходных данных номера. Работа напряженная, требует большой концентрации внимания.

– Вся моя трудовая деятельность, почти 45 лет, прошла в редакции, – говорит Светлана Николаевна. – За годы работы научилась видеть ошибки, как говорится, «на автомате», а самое приятное для меня это то, что я одна из первых узнаю о новостях и событиях в районе, читая полосы будущей газеты.

У Светланы Николаевны каждый день – напряжённый. Если журналисты по пятницам могут немного расслабиться, то ей приходится выдавать читателям свежий номер издания. На вопрос о трудностях, с которыми она сталкивается, Светлана Николаевна ответила:

– Для меня их нет, так как все вопросы разрешаются быстро в процессе работы. У нас хороший слаженный коллектив, каждый отлично знает и выполняет свои обязанности, вместе работаем по многу лет и уже словно сроднились, стали одной семьей, где каждый готов поддержать и прийти на помощь.

Справиться с усталостью, по ее мнению, помогают прогулки от работы до дома.

– Это помогает отдохнуть и переключиться с рабочих на домашние заботы, – отметила Светлана Николаевна. – Для меня и рабочие, и домашние дела в радость. Чувствую свою необходимость, а для меня это главное.

Ирина МАЛЬЦЕВА, Ирина ЧЕРЕПНОВА
БЖ № 10 (16496) от 7 марта 2019

На этой работе нужно «гореть»!

Крепкий союз Чикиных

Гордость и счастье Антонины Фроловой

Профессия для настоящих мужчин

Поможем нашим землякам

Ждём вашего возвращения

По паспорту – сто, а в душе – пятьдесят

Профессиональный праздник на двоих

Финансовый контроль в надёжных руках

Все материалы из рубрики

В ходе заседания комиссии рассматривались важные вопросы, касающиеся эффективных методов увеличения продолжительности жизни населения Нижегородской области. Участники обсудили текущие результаты и нам...

Здоровый образ жизни в приоритете

Как пояснила главный врач ЦРБ Т.В. Стрельцова, кровати поступили в рамках областной субсидии на сумму около 500 тыс. рублей. Все кровати соответствуют нормам СанПиНа и имеют механический подъемный мех...

Для комфорта пациентов

О чём мечтает мама

Голосование за проекты «Вам решать!»

Форум лучших волонтерских практик поддержки участников СВО

Бренд народных художественных промыслов Нижегородской области «Человечно»

Дорогие мамы!

Дорогие женщины, мамы и бабушки!

Консультации в центре «Мой бизнес»