АТС университета позволяет принимать десять звонков одновременно. Чаще всего нижегородцы обращаются за психологической поддержкой в условиях самоизоляции, просят подсказать, как действовать в той или иной ситуации: по каким телефонам позвонить, чтобы доставили продукты или медикаменты, как сдать необходимые анализы и многое другое. Студентам-волонтерам приходится работать и психологами, и координаторами, с чем они успешно справляются.
– Над созданием этой службы работала целая команда, – рассказала начальник управления молодежной политики университета Елена Чуманкина. – Инициатива пошла от ректората, затем подключился факультет социальных наук. Опытные психологи обучали волонтеров, а наш добровольческий центр аккумулировал работу всех звеньев.
При наборе студентов их не мотивировали такими «бонусами», как деньги или «зачет» по практике. Сознательно выбирали ребят, которые действительно хотят помогать, потому что у этих людей есть мощная жизнеутверждающая установка, которая и нужна тем, кто позвонит.
– Мы благодарны университету имени Лобачевского за эту инициативу. Психологическая и информационная помощь сейчас важна для людей не меньше, чем материальная. Нижегородский штаб акции #МыВместе, в свою очередь, постарается, чтобы как можно больше людей узнали о нужном сервисе, – сказал руководитель исполкома регионального отделения ОНФ в Нижегородской области Алексей Алехин.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
13 апреля 2020 г.
Это праздник не только для врачей, среднего и младшего медицинского персонала, но и для огромной армии пациентов. Тысячи людей ежедневно обращаются в больницы и получают необходимую помощь, внимание и...
Ваш благородный труд заслуживает глубокого уважения и признания. Благодаря вашему профессионализму, чуткости и самоотверженности тысячи людей получают шанс на выздоровление и возвращение к полноценно...
От всего сердца поздравляю вас с профессиональным праздником – Днём социального работника! Сегодняшний день – это прекрасный повод в очередной раз выразить вам искреннюю признательность за ваш бесце...