В рамках изменений предполагается разделение письменных обращений на письменные и электронные. Это позволит установить четкие и самостоятельные требования к каждому из типов обращений, и упростить процесс взаимодействия граждан с органами власти.
В условиях СВО особое внимание уделяется обращениям граждан, призванных на военную службу, а также членам их семей. Закон наделяет эти категории граждан правом на первоочередной личный прием у руководителей государственных органов и местного самоуправления.
Также предусмотрена организация личного приема граждан через систему видео-конференц-связи. Это нововведение позволит обеспечить доступность консультаций для всех жителей.
«Мы стремимся создать комфортные условия для открытого диалога граждан с органами власти», – отметил председатель Законодательного Собрания Нижегородской области Евгений Люлин.
Текст и фото: Пресс-служба ЗСНО