Новости губернии
29 июня 2023 12:13   Просмотров: 80
Фото предоставлено пресс-службой губернатора и правительства Нижегородской области

В Нижегородской области стартовала программа обучения социальных участковых

В Нижегородской области в конце июня стартовала программа обучения социальных участковых. Она реализуется в рамках одноименного регионального проекта «Социальный участковый», старт которому дал губернатор Глеб Никитин в марте этого года. Программу обучения разработал Нижегородский институт управления – филиал Российской академии народного хозяйства и государственной службы.

Курс состоит из 16 учебных часов: 11 - в режиме онлайн и еще 5 – в формате живого взаимодействия. Стандартная группа обучающихся – до ста человек.

Одно из первых офлайн-занятий состоялось 27 июня в Автозаводском районе Нижнего Новгорода. Обучение включало в себя лекционную часть и тренинги. Основная цель – разобрать возможные конфликтные ситуации, научить соцучастковых правильно реагировать на проблемы и находить общий язык с разными людьми.

– Перед первым обходом территории социальные участковые прошли обязательный инструктаж. Но практика показала, что необходима более глубокая подготовка. По поручению Глеба Сергеевича Никитина в июне мы запустили обучающий проект на базе филиала РАНХиГС и в течение месяца охватим всех участников проекта. Для их удобства занятия пройдут и в Нижнем Новгороде, и в других городах, – рассказал руководитель проекта «Социальный участковый» Роман Кошелев.

В процессе обучения социальные участковые также получат подробную информацию о структуре органов государственной власти. Благодаря этим знаниям они смогут лучше понимать, кто отвечает за решение того или иного вопроса, а значит – лучше выполнять свои обязанности.

– Это наша авторская программа, разработанная специально для социальных участковых. Мы учим их тому, что они будут применять на практике. Естественно, интенсивность обучения высокая, с полным погружением в материал. И отношение к учебе серьезное – тут важно, что социальные участковые уже сделали первый обход, поняли, что именно нужно людям, как строится общение с ними, и задают нам конкретные вопросы, – говорит доцент, эксперт центра регионального развития и дополнительного образования Нижегородского института управления – филиала РАНХиГС Александр Мальцев.

После завершения обучения соцучастковые, у которых есть высшее образование, получат документы о повышении квалификации. Остальным будут выданы специальные сертификаты.

– Бывает, что во время обхода люди жалуются на местные проблемы – коммуналку, отсутствие порядка во дворе. Иногда разговор идет на эмоциях. На курсах нам объясняют, как повернуть беседу в конструктивное русло, получить нужную информацию для дальнейшего решения, в какой конкретный орган надо будет обратиться, – делится впечатлениями социальный участковый Марина Омельченко.

Справка:

Проект «Социальный участковый» в Нижегородской области начался в марте 2023 года. Официальный старт ему дал губернатор Глеб Никитин. Кроме Нижнего Новгорода, проект охватывает Дзержинск, Арзамас, Богородск и Кстово. В рядах социальных участковых – около 1500 человек. Их задача – стать доверенными лицами и добровольными помощниками своих соседей.

В информационном центре «Социального участкового» ежедневно с 9.00 до 20.00сотрудники отвечают на вопросы жителей по многоканальному телефону: 8-800-551-08-54. Также по этому номеру можно получить информацию, кто является социальным участковым в конкретном жилом районе. Звонок бесплатный.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Первичные отделения Движения Первых Нижегородской могут получить финансовую поддержку на реализацию своих проектов

Нижегородские предприниматели смогут получить поддержку в продвижении социальных инициатив по программе «Вектор развития»

Нижегородцы могут принять участие в народном голосовании Международной премии #МЫВМЕСТЕ-2025

Владимир Путин высоко оценил опыт Нижегородской области в сфере демографической политики

Расширенное заседание Наблюдательного совета III Всероссийской муниципальной премии «Служение», на котором утвержден перечень номинаций главной награды муниципальных служащих, состоялось на площадке Мастерской управления «Сенеж» 22 октября. Об этом сообщают организаторы премии.

Объявлен старт III всероссийской муниципальной премии «Служение»

Овощная палитра на тарелке. Что может быть общего в плодах одного цвета

42 нижегородца получили почетные знаки «За служение людям»

В Кулебаках завершен ремонт самого крупного в этом году в регионе дорожного объекта по нацпроекту «Инфраструктура для жизни»

Около 2 млн тонн зерна собрали нижегородские аграрии в 2025 году

В начало