Нижегородцы могут обратиться в отделения МФЦ за помощью в установке мессенджера МАХ

В отделениях МФЦ Нижегородской области готовы помочь всем желающим установить на свои гаджеты новый национальный мессенджер МАХ. В каждом отделении МФЦ – в секторах пользовательского сопровождения и в зоне информирования – уже размещены QR-коды для скачивания МАХ. В случае возникновения каких-либо трудностей посетители смогут обратиться непосредственно к сотрудникам учреждений.

«На платформе МАХ пользователи смогут для своего удобства воспользоваться чат-ботом нижегородского МФЦ – его интеграция в мессенджер завершилась ещё 1 сентября. Бот будет полезен тем, кто хочет записаться на очный приём в отделения центра, узнать статус своего обращения, уточнить адреса отделений или поделиться мнением о процессе оказания государственных услуг. Бот также проконсультирует нижегородцев по всем возможным услугам и предложит им оценить результат обслуживания», – пояснила директор МФЦ Нижегородской области Светлана Мусарская.

Чат-бот нижегородского МФЦ – не единственный региональный сервис, интегрированный в мессенджер МАХ. Для использования всех преимуществ мессенджера была разработана дорожная карта, в рамках которой уже совершён ряд шагов.

К примеру, в МАХе можно найти образовательную платформу «Сферум». Кроме того, вмессенджере в тестовом режиме работают сервисы для связи пациентов с медицинскими учреждениями для быстрого оформления документов и консультаций. В ближайшие месяцы здесь появятся чаты с управляющими компаниями и другие полезные инструменты.

На сегодняшний день уже обеспечена готовность мессенджера МАХ к запуску эксклюзивных государственных сервисов. Пользователи смогут, к примеру, подписать документы через «Госключ»или подтвердить данные на «Госуслугах».

Как отметили в Минцифре РФ, мессенджер MAX обеспечивает безопасное общение, доступ к удобным цифровым сервисам от государства и бизнеса, а вся инфраструктура платформы находится на территории России, что гарантирует надёжное хранение данных и защиту пользователей.

Скачать мессенджер МАХ можно по ссылкам: AppStore, GooglePlay, RuStore, AppGallery, для компьютера.

Напомним, что цифровизация процесса оказания государственных и муниципальных услуг отвечает задачам нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Он начал действовать в стране с 1 января 2025 года по поручению президента России Владимира Путина.

Текст и фото: Пресс-служба губернатора
и правительства НО

Более двух тысяч жительниц региона присоединились к женским клубам при Нижегородском кадровом центре в 2026 году

На 43% увеличился объем несырьевого экспорта Нижегородской области за 5 месяцев 2026 года

Количество мест повышенной аварийности на нижегородских дорогах за первое полугодие 2026 года сократилось на 91%

Глеб Никитин выразил соболезнования родным и близким погибших в результате атаки ВСУ в Нижнекамске

Пять проектов Нижегородской области стали победителями Всероссийского конкурса малых городов и исторических поселений

Итоги недели 3 – 9 августа 2026 года

В Нижегородской области выбрали лучшего лесного пожарного

«Создание Межрайонного медицинского центра решило проблему дефицита врачей узких специальностей», – директор Окского ММЦ Александр Маслагин

Более 460 обращений предпринимателей обработал региональный центр помощи «Честный знак» за полгода

Все материалы из рубрики

Как предотвратить инфаркт? Отвечает врач

Молодые нижегородцы стали вдвое активнее проверять репродуктивное здоровье в поликлиниках

Доброволец БПЛА: «Россия всегда побеждала благодаря силе духа и единению своего народа»

Обращение губернатора Нижегородской области Глеба Никитина ко Дню строителя

Ваша профессия была и остаётся одной из наиболее востребованных, и вместе с тем одной из самых трудоемких и ответственных. Благодаря вашему труду за период развития и становления Бутурлинского района ...

Уважаемые ветераны строительной отрасли!

В отрасли физической культуры и спорта региона сегодня работают около 9800 специалистов. Их ежедневная работа обеспечивает прочный фундамент для больших достижений: 160 сильнейших спортсменов представ...

Обращение в День физкультурника

Это праздник людей, для которых спорт – не просто увлечение, а образ жизни. Кто регулярными занятиями и отличной физической подготовкой служит примером для других. Россия всегда была спортивной страно...

8 августа – День физкультурника

Этот праздник объединяет всех, кто ведёт активный образ жизни, стремится к здоровью и гармонии. Вы – пример силы, выносливости и стремления к победе. Ваше упорство, труд и преданность спорту вдохновл...

Уважаемые бутурлинцы!

Сводки с полей