Нижегородцы могут обратиться в отделения МФЦ за помощью в установке мессенджера МАХ

В отделениях МФЦ Нижегородской области готовы помочь всем желающим установить на свои гаджеты новый национальный мессенджер МАХ. В каждом отделении МФЦ – в секторах пользовательского сопровождения и в зоне информирования – уже размещены QR-коды для скачивания МАХ. В случае возникновения каких-либо трудностей посетители смогут обратиться непосредственно к сотрудникам учреждений.

«На платформе МАХ пользователи смогут для своего удобства воспользоваться чат-ботом нижегородского МФЦ – его интеграция в мессенджер завершилась ещё 1 сентября. Бот будет полезен тем, кто хочет записаться на очный приём в отделения центра, узнать статус своего обращения, уточнить адреса отделений или поделиться мнением о процессе оказания государственных услуг. Бот также проконсультирует нижегородцев по всем возможным услугам и предложит им оценить результат обслуживания», – пояснила директор МФЦ Нижегородской области Светлана Мусарская.

Чат-бот нижегородского МФЦ – не единственный региональный сервис, интегрированный в мессенджер МАХ. Для использования всех преимуществ мессенджера была разработана дорожная карта, в рамках которой уже совершён ряд шагов.

К примеру, в МАХе можно найти образовательную платформу «Сферум». Кроме того, вмессенджере в тестовом режиме работают сервисы для связи пациентов с медицинскими учреждениями для быстрого оформления документов и консультаций. В ближайшие месяцы здесь появятся чаты с управляющими компаниями и другие полезные инструменты.

На сегодняшний день уже обеспечена готовность мессенджера МАХ к запуску эксклюзивных государственных сервисов. Пользователи смогут, к примеру, подписать документы через «Госключ»или подтвердить данные на «Госуслугах».

Как отметили в Минцифре РФ, мессенджер MAX обеспечивает безопасное общение, доступ к удобным цифровым сервисам от государства и бизнеса, а вся инфраструктура платформы находится на территории России, что гарантирует надёжное хранение данных и защиту пользователей.

Скачать мессенджер МАХ можно по ссылкам: AppStore, GooglePlay, RuStore, AppGallery, для компьютера.

Напомним, что цифровизация процесса оказания государственных и муниципальных услуг отвечает задачам нового национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Он начал действовать в стране с 1 января 2025 года по поручению президента России Владимира Путина.

Текст и фото: Пресс-служба губернатора
и правительства НО

Новый УЗИ-аппарат для проведения обследований беременных появился в Клиническом диагностическом центре Нижнего Новгорода

Нижегородский кадровый центр приглашает на февральские ярмарки вакансий

Более 320 миллионов рублей получили нижегородские предприниматели в виде льготных займов с помощью платформы МСП.РФ

Для жителей Нижегородскойобластиоткрыта предварительная регистрация на участие в новом сезоне «Флагманов образования»

Александр Молгачев: «Программа «Герои. Нижегородская область» объединяет людей, готовых служить для развития региона»

Более 230 социальных предпринимателей Нижегородской области примет участие в акселерационной программе «Больше чем бизнес»

Центр диспансерного наблюдения Нижегородского кардиоцентра заработал в полную мощность

Пятая гуманитарная миссия нижегородских волонтеров отправилась в Курскую область

Более 2,5 тысячи семей в трудной ситуации получили помощь специалистов мобильных бригад «Дети в семье» в 2025 году

Все материалы из рубрики

«Поезда здоровья» в феврале посетят 20 округов Нижегородской области

Доброволец войск БПЛА: «Я хочу быть частью команды, которая помогает нашей армии выполнять сложные задачи»

Ждём на старте

Впереди у аграриев трудный год

Экзамен сильными морозами

Оргкомитет работает

Восстановление маршрута: из Инкина – в город

КАК НЕ ДАТЬ ХРОНИЧЕСКИМ БОЛЕЗНЯМ СОКРАТИТЬ ЖИЗНЬ: УЗНАЛИ У ВРАЧА

Нижегородские волонтеры провели всероссийскую акцию «Блокадный хлеб» во всех округах региона