16+
Нижегородской области
80
В приложении «Госуслуги. Дом» появилась функция оформления «аварийной» заявки
В мобильном приложении «Госуслуги. Дом» появилась новая возможность для жителей многоквартирных домов. Теперь в случае аварии они могут звонить в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) по официальному телефону, который их управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ.
«Если в многоквартирном доме происходит авария, важна каждая минута: чем раньше управляющая организация узнает от жителей об аварийной ситуации, тем меньшими ресурсами ее возможно устранить. Каждая управляющая организация, согласно постановлению Правительства РФ № 416, обязана иметь круглосуточную АДС. Приложение «Госуслуги. Дом» объединяет в одном окне решение всех вопросов ЖКХ, и теперь у жителя появился быстрый доступ к телефону аварийной службы»,– рассказалзамминистра строительства и ЖКХ РФ Константин Михайлик.
Чтобы позвонить в диспетчерскую, пользователям нужно перейти на главный экран приложения и нажать на кнопку «Авария». Приложение подскажет, в каких случаях потребуется связаться с аварийно-диспетчерской службой, например, если в доме прорвало трубу, пропало электричество или чувствуется запах газа. Внизу экрана отобразится актуальный номер с кнопкой для звонка. Если этого номера нет, пользователь может подать заявку в управляющую организацию. Проверить наличие номера в приложении важно заранее.
«В соответствии с приказом Минстроя РФ №79 от седьмого февраля 2024 года управляющая организация должна указывать контактный номер телефона АДС в ГИС ЖКХ. Перед запуском аварийной заявки команда оператора ГИС ЖКХ обзвонила все указанные номера, чтобы удостовериться, что номера указаны верно и диспетчерская служба отвечает на звонки, а также что в приложении представлены только актуальные телефоны. Большинство служб отвечают в нормативный срок, и эти достоверные номера уже отображаются у пользователей. Мы продолжим работу с управляющими организациями, чтобы аварийные звонки стали доступны всем пользователям приложения»,– рассказал генеральный директор АО «Оператор информационной системы» Александр Абрамков.
В будущих обновлениях станут доступны и номера АДС от ресурсоснабжающих организаций. Кроме того, у управляющих организаций появится возможность указывать в мобильном приложении разные телефоны для различных ситуаций – например, отдельный номер службы, отвечающей за обслуживание лифта. Опрос, который провел оператор ГИС ЖКХ среди более чем 1 000 управляющих организаций, показал, что у 26% из них есть несколько номеров, используемых в зависимости от адреса или в разных аварийных ситуациях.
Авторизоваться в приложении можно через подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги». Жильцам, которые не являются собственниками квартиры или частного дома, потребуется получить гостевой доступ от собственника, который позволит управлять жильем и в том числе совершать «аварийные» звонки.
Напомним, что Минстрой России совместно с Минцифры России проводят системную работу по развитию и внедрению мобильной платформы для решения всех вопросов ЖКХ в одном окне – мобильного приложения «Госуслуги. Дом». За два года приложение стало надежным помощником россиян в решении вопросов ЖКХ.Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, GooglePlay и AppGallery.
Источник – Минстрой России
Заместитель председателя правительства Нижегородской области Иван Каргин 17 марта проведет личный прием граждан
Жителей Нижегородской области приглашают к участию в конкурсе «Моя страна – моя Россия»
Глеб Никитин принял решение назначить Сергея Половникова заместителем губернатора Нижегородской области
Глеб Никитин назначил Андрея Гнеушева первым заместителем губернатора Нижегородской области
Василий Суханов: «Губернатор выбрал правильный момент для структурных изменений в правительстве Нижегородской области»
Евгений Чинцов: «Нижегородская область уверенно движется вперед, последовательно реализуя важнейшие инициативы»
Нижегородская область вошла в ТОП-10 по количеству поданных заявок в конкурсе «Создай НАШЕ»
В Нижегородской области началась подготовка к весеннему лесокультурному сезону
Итоги недели 2-8 марта 2026 года
Нижегородским школьникам расскажут о безопасности в мессенджерах в рамках нового сезона «Цифрового ликбеза»
Доброволец СВО: «За войсками беспилотных систем будущее, и мы обязательно победим!»
Мы, мужчины, не перестаем удивляться, какие вы все-таки разные: ранимые и невероятно сильные, мягкие и несгибаемые, робкие и бесстрашные. Сегодня многие женщины наравне с «сильным полом» встают на защ...
Дорогие женщины!
Этот праздник символизирует красоту, нежность, заботу, мудрость и душевное тепло. В этот светлый и весенний день хочется выразить любимым и дорогим женщинам слова восхищения и благодарности. Мы восхи...
Дорогие женщины!
Добиваясь значительных успехов в карьере, реализуя себя в профессии, вы умеете сочетать работу с семьей, успеваете окружать заботой и любовью своих близких. Вы – прекрасные мамы, жены, сестры, дочери,...
Дорогие женщины!
Вы – истинное сокровище нашего мира, наша гордость и ценность, воплощение мягкости, заботы и душевной теплоты, неиссякаемый источник вдохновения и бодрости для нас, мужчин. Ваше присутствие наполняет ...
Прекрасные женщины!
В новом формате
Нижегородские врачи-эндокринологи проводят просветительскую работу в рамках Всероссийской акции «Ничего лишнего»