16+
Нижегородской области
71Обновленные МЦУ помогли органам власти отреагировать на свыше 300 тысяч сигналов граждан
В Нижегородской области наибольшее число обращений касается ненадлежащего качества отопления, очистки дорог от снега и ремонта дорог.
Обновленные муниципальные центры управления (МЦУ) продемонстрировали свою эффективность, позволив органам власти отреагировать на 331 тысячу обращений жителей.
Эти центры, функционирующие в шести регионах страны, были созданы в рамках инициативы, озвученной президентом России Владимиром Путиным, и направлены на улучшение качества взаимодействия между муниципальными служащими и гражданами.
Работа над созданием МЦУ началась в 2023 году и стала логическим продолжением центров управления регионами (ЦУР), которые были запущены в 2020 году. Основная задача МЦУ заключается в систематизации работы с обращениями граждан и повышении эффективности решений на местном уровне.
По данным АНО «Диалог Регионы», количество обращений граждан к органам власти в социальных сетях возросло с 1,1 миллиона в 2019 году до 7,6 миллиона в 2024 году. При этом 64% всех сообщений приходятся на муниципалитеты. В Нижегородской области доля обращений увеличилась с 56,7% в 2023 году до 58,9% в 2024 году.
7 июня текущего года в рамках Петербургского международного экономического форума губернаторы пилотных субъектов подписали соглашения о создании и развитии МЦУ в Липецкой, Иркутской, Сахалинской и Рязанской областях, а также в Архангельской и Нижегородской областях. Всего в России МЦУ функционируют в 31 регионе.
«Сейчас наша задача вместе с пилотными субъектами повысить качество госуправления, сделать его более ориентированным на решение реальных ситуативных и системных проблем. Важную роль в процессе создания муниципальных центров управления играют главы регионов, которые поддержали это решение и развивают МЦУ на своих территориях», — отметил первый заместитель генерального директора АНО «Диалог Регионы» Кирилл Истомин.
Статистика показывает, что в Нижегородской области наибольшее количество обращений касается ненадлежащего качества отопления, очистки дорог от снега и ремонта дорог. Например, в Семеновском городском округе количество жалоб на вывоз мусора увеличилось в три раза, и МЦУ предложил ряд мер для улучшения ситуации, что привело к повышению решаемости вопросов на 27%.
Таким образом, обновленные муниципальные центры управления становятся важным инструментом для местных властей, позволяя им более эффективно реагировать на запросы граждан и улучшать качество жизни в регионах.
Инна Любимова,
https://www.vremyan.ru/news
Первая группа резервистов «БАРС НН» сформирована в Нижегородской области
В Нижегородской области стартовала 16-я «грантовая волна» Президентского фонда культурных инициатив
В октябре в нижегородских школах на переменах звучат песни, посвященные труду педагогов и воспитателей
В Нижегородской области заготовят более 30 тонн шишек для восстановления лесов
Заборы крови у младенцев и отнятые зарплаты у учителей: какими фейковыми «постановлениями» в этом году пугали россиян
В Нижегородской области начался этап народного голосования в рамках губернаторского проекта «Вам решать!»
Министр социальной политики Нижегородской области ответит на вопросы жителей в прямом эфире
Нижегородские СМИ могут подать заявку на премию «Говорим о Победе»
42 участника проекта «СВОё дело» побывали с экскурсиями на нижегородских предприятиях
График личного приема граждан руководителями Совета депутатов Бутурлинского муниципального округа
И вновь у руля женщина
Доброволец СВО: «Вера родных и близких в меня и мои силы поможет на передовой»
Андрей Смирный: «Программа «Герои. Нижегородская область» поможет участникам СВО стать управленцами нового поколения»
Доброволец СВО: «Мы разгромим врага, мы победим!»
Учреждения культуры округа с радостью предлагают жителям разно- образные кружки и клубные объединения, которые помогут освоить новые навыки, поддержать физическую форму и найти единомышленников. Цен...
Время новых открытий
Мероприятие прошло по инициативе Министерства внутренней региональной и муниципальной политики при содействии ресурсного отдела АНО «Дом народного единства». Одной из форм государственной поддержки не...
О грантах и субсидиях
Основными вопросами встречи стали мероприятия, касающиеся финансовой грамотности, актуализация информационных материалов внутри учреждений культуры, результаты прохождения норм ГТО, подготовка к ежего...
Подведены итоги и намечены планы