Новости губернии
18 января 2022 16:07   Просмотров: 173

За неделю в центр обработки вызовов службы «112» Нижегородской области поступило больше 34 тысяч вызовов

Снизилось количество обращений в пожарную службу и скорую помощь

С 10 по 16 января 2022 года сотрудники центра обработки вызовов службы «112» приняли 34971 обращение граждан. На 10% по сравнению с предыдущей неделей уменьшилось количество обращений в пожарную службу – за неделю поступил 221 вызов, на 17% снизилось число обращений в скорую помощь, до 8010 вызовов. В службу газапоступил 231 вызов.

– Значительная нагрузка пришлась на специалистов единой дежурной диспетчерской службы, куда поступил 3551 вызов, что выше обычного количества обращений. Цифра превысила даже показатель за новогодние праздники. Большинство звонков касалось снежных завалов, образовавшихся после снегопада, – отметил начальник отдела центра обработки вызовов системы «112» Сергей Бучацкий.

Больше всего обращений поступило от жителей Кстовского и Богородского районов – за неделю, соответственно, 2019 и 922 вызова.

Напомним, что для вызова экстренных оперативных служб существует единый номер «112», звонок на который бесплатный для граждан. Набрать номер «112» с мобильного телефона можно при отсутствии денежных средств на счету абонента, а также с телефона без SIM-карты. Главное, чтобы телефон находился в зоне действия сети любого оператора мобильной связи.

Если телефонная линия занята, звонящий может быть переведен на интеллектуальный автоответчик, который предложит выбрать необходимую службу для обращения из списка. Для людей, которые имеют ограничения по зрению, необходимо заранее запрограммировать в телефонном аппарате кнопку быстрого набора номера «112». Также важно указать телефонный номер, на который сможет перезвонить оператор при необходимости.

Для людей с нарушением слуха в своем SMS-сообщение на номер «112» необходимо вначале написать фразу «Я ГЛУХОЙ» для дальнейшего взаимодействия с оператором. Далее нужно указать ФИО, возраст (если требуется медицинская помощь), подробный адрес, коротко описать, что случилось, кто откроет дверь (в случае выезда специалистов на дом).

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
18.01.2022 г.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

В Нижегородской области состоится XXI Международный фестиваль-конкурс народного творчества «Хрустальный ключ»

Жительницы региона могут подать заявки на участие в образовательной программе «Женское лидерство. Нижегородская область. 5 сезон»

Суперкубок России по футболу и амбассадоры Российского футбольного союза отправились в путешествие по маршруту «Выходные с хохломой»

Более 4 млн мальков рыбы планируется выпустить в водоемы Нижегородской области в этом году

Единая витрина нижегородских региональных сервисов и каналов появилась в мессенджере МАХ. Проект реализован региональным Центром координации проектов цифровой экономики.

Единая витрина нижегородских региональных сервисов и каналов появилась в мессенджере МАХ

В Нижегородской области заработала интерактивная карта по наличию топлива на АЗС

Туристический маршрут «Выходные с хохломой»

Более 150 исполнителей примут участие в XV Международном фестивале-конкурсе «Арзамасские купола»

Потребность нижегородцев в бесплатном переобучении по нацпроекту «Кадры» увеличилась вдвое

В начало