В прямом эфире руководитель ЦУР Алексей Ушаковозвучил некоторые сообщения, зафиксированные с помощью системы «Инцидент-менеджмент». Так, жители региона оставили сообщения о состоянии Нижегородской областной клинической детской больницы и Больницы скорой медицинской помощи в Дзержинске.
– Мы обсуждали эту тему с председателем правительства РФ Михаилом Мишустиным во время его визита в наш регион. Я обращался с просьбой оказать поддержку и выделить соответствующие ресурсы на ремонт медучреждений. И председатель правительства принял решение о выделении 2 млрд. рублей на комплексный ремонт Нижегородской областной детской больницы. Что касается дзержинской больницы скорой медицинской помощи, то она входит в программу модернизации первичного звена здравоохранения. Ремонт запланирован на 2022-2023 годы. Мы рассмотрим возможность перенести некоторые работы на более ранние сроки, – подчеркнул Глеб Никитин.
Сообщения поступили на прямую линию через систему «Инцидент-менеджмент». В частности, Глеб Никитинпоручил региональному министерству социальной политики подключиться к решению проблемы 91-летней жительницы из села Кечасово Краснооктябрьского района. Она просила помочь с ремонтом кровли дома. Уже на следующий день в министерстве социальной политики Нижегородской области сообщили о подготовке сметы на выполнение работ. Ремонт кровли планируется завершить в конеце ноября.
Всего с начала 2021 года ЦУР отработал более 45 тысяч сообщений из соцсетей. Это в два раза больше, чем в 2020 году.
– Среднее время ответа составляет четыре часа, при этом первая реакция на обращение появляется уже в течение часа. Девять из десяти пользователей удовлетворены ответом, а около 5 тысяч человек поблагодарили за информацию. Также очень важно, что 30 процентов сообщений оставляют на площадках ведомств и муниципалитетов. Это значит, что люди доверяют этим площадкам, – сообщил Алексей Ушаков.
Напомним, Центр управления регионом (ЦУР) создан в Нижегородской области по поручению президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».
Основная задача ЦУР – обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем. Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе во «ВКонтакте»: https://vk.com/tsur52.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
20.09.2021 г.
В основе этого праздника важные в любое время ценности и ориентиры – уважение к созидательному труду и людям труда, стремление создавать новое и достигать в своем деле выдающихся результатов на благо ...
Первомай в нашей стране празднуется много десятилетий. Несколько поколений выросли с этим праздником, для них он был, есть и будет «красным днем календаря». Ежегодно 1 Мая мы выражаем свое глубокое у...
Этот праздник напрямую связан с уважением к труду, его значением в жизни каждого человека. Мы чествуем тех, кто создает новое, стремится к изменениям, двигается вперед. Большого труда стоит и работа н...
Борьба с огнем с давних пор была одной из самых важных и ответственных миссий в нашей стране. Пожары могли в считанные часы и даже минуты уничтожить населенные пункты, где традиционно было много постр...
Больно мне, больно Самые распространённые заболевания, которые можно заработать в офисе, – это ОРВИ, сколиоз и нарушение зрения из-за долгого сидения перед компьютером. Также различные исследо...