16+
304Более 70 жалоб на уборку дорог от снега отработал Центр управления регионом за неделю
Более 70 сообщений нижегородцев о качестве уборки дорог от снега выявлены системой мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» за прошлую неделю. Все они оперативно отработаны сотрудниками Центра управления регионом (ЦУР).
- С начала декабря мы получили более 170 таких жалоб. Большинство сообщений поступает из Нижнего Новгорода, Дзержинска и Арзамаса. Все жалобы из соцсетей оперативно передаются ответственным за уборку снега в муниципалитетах и отрабатываются индивидуально совместно с управляющими компаниями и подрядчиками, - рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
В Центре управления регионом также информируют, что по вопросам уборки муниципальных дорог от снега и наледи можно напрямую обращаться в администрацию вашего населенного пункта.
По вопросам уборки снега с дорог регионального значения следует звонить в оперативно-диспетчерскую службу ГКУ НО «Главное управление автомобильных дорог» по телефону: 8-831-275-55-61, по поводу состояния федеральных трасс - в ситуационный центр ФКУ «УПРДОР Москва - Нижний Новгород»: 8-800-505-76-52. Эти горячие линии работают круглосуточно.
Всего за неделю с 21 по 27 декабря в региональный Центр управления регионом поступило 701 сообщение от нижегородцев в социальных сетях по разным темам, 94% из них успешно обработаны - жителям даны ответы на вопросы, оказана необходимая помощь.
Среднее время ответа от органов власти в соцсетях на прошедшей неделе составило 4 часа 30 минут.
Напомним, Нижегородская область - один из шести первых регионов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами - АНО «Диалог».
Основная задача Центра управления регионом - обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью, с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
31 декабря 2020 г.
Эффективности реализации промышленной политики Минпромторга РФ
ВАРМСУ провела встречу с муниципалитетами накануне Дня семьи, любви и верности
Бесплатное обучение в рамках нацпроекта «Кадры»
«Карту школьника» на портале «Карта жителя»
Выбираем «Подарки новорожденным»
Всероссийская неделя правовой помощи по вопросам защиты интересов семьи
Российский бизнес-акселератор GenerationS представил проект по инновациям для стран БРИКС
Итоги недели 30.06 – 06.07
Участниками программы «Герои. Нижегородская область» стали 60 человек
С Днем семьи, любви и верности!
Государство оказывает семьям всемерную поддержку. С 1 июля в Нижегородской области вступили в действие новые меры дополнительной помощи семьям с детьми, заработал проект родительского основного дохода...
Поздравляю всех с Днем семьи, любви и верности!
Этот праздник стал одним из самых значимых в нашей стране. У каждой семьи – свои история и судьба, радости и испытания, житейские заботы и хлопоты. Но взаимное уважение, любовь и доверие делают семьи ...
Уважаемые бутурлинцы!
Доброволец СВО: «Мы непременно победим, потому за нами стоит мощь великой страны»
Уважаемые работники потребительской кооперации!
Посевная кампания в Нижегородской области завершена
Сохраним жизнь вместе: как снизить смертность от внешних причин
«Победа будет за нами, потому что за нами - правда», - ветеран спецоперации Александр Барышников