16+
Нижегородской области
370Более 70 жалоб на уборку дорог от снега отработал Центр управления регионом за неделю
Более 70 сообщений нижегородцев о качестве уборки дорог от снега выявлены системой мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» за прошлую неделю. Все они оперативно отработаны сотрудниками Центра управления регионом (ЦУР).
- С начала декабря мы получили более 170 таких жалоб. Большинство сообщений поступает из Нижнего Новгорода, Дзержинска и Арзамаса. Все жалобы из соцсетей оперативно передаются ответственным за уборку снега в муниципалитетах и отрабатываются индивидуально совместно с управляющими компаниями и подрядчиками, - рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
В Центре управления регионом также информируют, что по вопросам уборки муниципальных дорог от снега и наледи можно напрямую обращаться в администрацию вашего населенного пункта.
По вопросам уборки снега с дорог регионального значения следует звонить в оперативно-диспетчерскую службу ГКУ НО «Главное управление автомобильных дорог» по телефону: 8-831-275-55-61, по поводу состояния федеральных трасс - в ситуационный центр ФКУ «УПРДОР Москва - Нижний Новгород»: 8-800-505-76-52. Эти горячие линии работают круглосуточно.
Всего за неделю с 21 по 27 декабря в региональный Центр управления регионом поступило 701 сообщение от нижегородцев в социальных сетях по разным темам, 94% из них успешно обработаны - жителям даны ответы на вопросы, оказана необходимая помощь.
Среднее время ответа от органов власти в соцсетях на прошедшей неделе составило 4 часа 30 минут.
Напомним, Нижегородская область - один из шести первых регионов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами - АНО «Диалог».
Основная задача Центра управления регионом - обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью, с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
31 декабря 2020 г.
Ко Дню России из Нижегородской области отправили гуманитарный груз бойцам в зону СВО
Андрей Гнеушев провел выездное заседание межведомственной комиссии по поддержке участников СВО в Пильне
Глеб Никитин принял решения о новых кадровых назначениях в региональном правительстве
Шесть наград завоевала Нижегородская область на Международном конкурсе «Расскажу миру о своей Родине»
Нижегородцев приглашают принять участие в творческом конкурсе «Серафимовский дар»
Дорогие жители Приволжского федерального округа!
Груз бойцам в зону СВО
Нижегородцы могут присоединиться к Всероссийской акции по сбору макулатуры «БумБатл»
Сразу шесть новых кластеров федерального проекта «Профессионалитет» будут созданы в Нижегородской области в 2027 году
Доброволец СВО: «Считаю своим долгом помочь разгромить противника»
Уважаемые жители Бутурлинского округа!
Уважаемые нижегородцы!
А настоящее и будущее России зависит отежедневного вкладакаждого гражданина страны, нашей общей ответственности и созидательной энергии. Важную роль в этом процессе играет молодежь –именно она формиру...
Уважаемые нижегородцы! От всей души поздравляю васс Днём России – праздником, который объединяет разные народы в единстве и любви к своей стране!
Нижегородские аграрии приступили к заготовке кормов
Уважаемые работники социальной защиты населения!
Уважаемые друзья!
Поехали в «Надежду»