Более 70 жалоб на уборку дорог от снега отработал Центр управления регионом за неделю

Более 70 сообщений нижегородцев о качестве уборки дорог от снега выявлены системой мониторинга социальных сетей «Инцидент Менеджмент» за прошлую неделю. Все они оперативно отработаны сотрудниками Центра управления регионом (ЦУР).

- С начала декабря мы получили более 170 таких жалоб. Большинство сообщений поступает из Нижнего Новгорода, Дзержинска и Арзамаса. Все жалобы из соцсетей оперативно передаются ответственным за уборку снега в муниципалитетах и отрабатываются индивидуально совместно с управляющими компаниями и подрядчиками, - рассказал руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.

В Центре управления регионом также информируют, что по вопросам уборки муниципальных дорог от снега и наледи можно напрямую обращаться в администрацию вашего населенного пункта.

По вопросам уборки снега с дорог регионального значения следует звонить в оперативно-диспетчерскую службу ГКУ НО «Главное управление автомобильных дорог» по телефону: 8-831-275-55-61, по поводу состояния федеральных трасс - в ситуационный центр ФКУ «УПРДОР Москва - Нижний Новгород»: 8-800-505-76-52. Эти горячие линии работают круглосуточно.

Всего за неделю с 21 по 27 декабря в региональный Центр управления регионом поступило 701 сообщение от нижегородцев в социальных сетях по разным темам, 94% из них успешно обработаны - жителям даны ответы на вопросы, оказана необходимая помощь.

Среднее время ответа от органов власти в соцсетях на прошедшей неделе составило 4 часа 30 минут.

Напомним, Нижегородская область - один из шести первых регионов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами - АНО «Диалог».

Основная задача Центра управления регионом - обеспечить прямую и эффективную коммуникацию между жителями и властью, с целью решения проблемных вопросов и предотвращения их в будущем.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
31 декабря 2020 г.

Сухум для нижегородцев: что посмотреть в культурной столице Абхазии

Нижегородская область возглавила список победителей конкурса «Росмолодёжь.Гранты: «Микрогранты» в 2026 году

Продлен прием заявок на Всероссийский конкурс лучших практик трудоустройства молодежи

«Язык — живая память поколений»: в Нижегородской области отметили День языков народов Российской Федерации

Всероссийский форум «Малая родина — сила России» станет ежегодным

Популярные российские исполнители выступили перед бойцами в нижегородском госпитале

Более 65% обучающихся в рамках нацпроекта «Кадры» выбрали цифровые профессии

Премия «Журналист года – 2026» в этом году пройдет в Нижегородской области в пятый раз

Восемь новых агротехнологических классов открылись в школах Нижегородской области в новом учебном году по нацпроекту

Все материалы из рубрики

Нижегородских школьников 9-х – 11-х классов приглашают к участию во Всероссийской олимпиаде по агрогенетике «Иннагрика»

Первый фестиваль родительских советов «Семейный навигатор» объединил почти 270 нижегородцев

Как понять, что пора завязывать с алкоголем? Спросили у нарколога

Берегись клеща

Сказка, которая победила

Нижегородцев, имеющих право на соцподдержку по федеральной льготе, призвали получать лекарства вместо денежной компенсации

Твой голос – сила России!

  Каждый день они обеспечивают сбалансированность бюджета, контролируют эффективное использование средств и создают условия для выполнения всех социальных обязательств перед жителями Нижегородской об...

Обращение губернатора Нижегородской области Глеба Никитина в День финансиста (8 сентября)    

Доброволец СВО: «Хочу поддержать родных и продолжить их дело в зоне спецоперации»