16+
17913 миллионов сообщений
Центр управления регионом с апреля по ноябрь 2020 года отработал порядка 13 млн. сообщений жителей. Об этом сообщил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
– Это и сообщения нижегородцев в соцсетях, и звонки по горячей линии экстренной службы «112», и запросы на портале «Вам решать». Главной задачей созданного в апреле 2020 года центра стало сокращение времени ожидания ответов органов власти на обращения жителей, – подчеркнул Глеб Никитин.
В целом ЦУР принял более 37,5 тысячи сообщений от жителей в соцсетях, 988 тысяч звонков по горячей линии экстренной службы «112» и почти 2 тысячи запросов на портале «Вам решать». Среднее время ответа на вопросы нижегородцев от органов власти в социальных сетях сократилось в два раза с момента запуска информационно-аналитической системы и составило 4 часа 2 минуты.
В начале ноября в ЦУР был интегрирован новый канал обратной связи. На региональном портале Госуслуг теперь можно подать обращение в приемную губернатора Нижегородской области Глеба Никитина. В ноябре через портал gu.nnov.ru поступило 50 сообщений от нижегородцев, большинство из них касается деятельности районных управлений социальной защиты и органов местного самоуправления.
Напомним, Нижегородская область – один из шести первых регионов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи, для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр управления регионом, – это аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников.
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
9 декабря 2020 г.
Первый музей городецкой росписи, вручение паспортов в День России, выездное заседание комиссии по поддержке участников СВО и другие итоги недели
Нижегородцы могут поддержатьноминантов Российской премии в области НХП «На_родном» в онлайн-голосовании
Глеб Никитин и Юрий Арсентьев вручили паспорта юным нижегородцам в День России
Сняты ограничения на рыбную ловлю
Книгоиздание: прием заявок для участия в конкурсе
Анонсирована полная программа фестиваля искусств «Горький + Нижний Новгород»
Ленточки-триколор в честь Дня России
Региональный фестиваль высшего и среднего профессионального образования«Учись в Нижнем!» состоится в День России
В Нижегородской областистартуютонлайн-акции, посвящённые Дню России
С Днём медицинского работника!
Это праздник не только для врачей, среднего и младшего медицинского персонала, но и для огромной армии пациентов. Тысячи людей ежедневно обращаются в больницы и получают необходимую помощь, внимание и...
Уважаемые друзья!
Ваш благородный труд заслуживает глубокого уважения и признания. Благодаря вашему профессионализму, чуткости и самоотверженности тысячи людей получают шанс на выздоровление и возвращение к полноценно...
Уважаемые ветераны и работники здравоохранения нашего округа!
С Днём России!
Дорогие земляки, жители Бутурлинского муниципального округа!
ПСИХИАТР-НАРКОЛОГ КРАСОВА ОБЪЯСНИЛА, ПОЧЕМУ ЛЮДЯМ СЛОЖНО БРОСИТЬ КУРИТЬ
И.Комаров поздравляет с Днём России
«Поезда здоровья»
От всего сердца поздравляю вас с профессиональным праздником – Днём социального работника! Сегодняшний день – это прекрасный повод в очередной раз выразить вам искреннюю признательность за ваш бесце...