Новости губернии
9 декабря 2020 18:41   Просмотров: 263

13 миллионов сообщений

Центр управления регионом с апреля по ноябрь 2020 года отработал порядка 13 млн. сообщений жителей. Об этом сообщил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.

– Это и сообщения нижегородцев в соцсетях, и звонки по горячей линии экстренной службы «112», и запросы на портале «Вам решать». Главной задачей созданного в апреле 2020 года центра стало сокращение времени ожидания ответов органов власти на обращения жителей, – подчеркнул Глеб Никитин.

В целом ЦУР принял более 37,5 тысячи сообщений от жителей в соцсетях, 988 тысяч звонков по горячей линии экстренной службы «112» и почти 2 тысячи запросов на портале «Вам решать». Среднее время ответа на вопросы нижегородцев от органов власти в социальных сетях сократилось в два раза с момента запуска информационно-аналитической системы и составило 4 часа 2 минуты.

В начале ноября в ЦУР был интегрирован новый канал обратной связи. На региональном портале Госуслуг теперь можно подать обращение в приемную губернатора Нижегородской области Глеба Никитина. В ноябре через портал gu.nnov.ru поступило 50 сообщений от нижегородцев, большинство из них касается деятельности районных управлений социальной защиты и органов местного самоуправления.

Напомним, Нижегородская область – один из шести первых регионов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи, для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр управления регионом, – это аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников.

Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
9 декабря 2020 г.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

В Нижегородской области с 1 сентября по 30 сентября 2026 года Управление по профилактике коррупционных правонарушений проводит анонимный онлайн-опрос, направленный на выявление и оценку проявлений так называемой бытовой коррупции — ситуаций, в которых граждане сталкиваются с необходимостью неформальных вознаграждений при получении услуг в повседневной жизни.

Нижегородцев могут принять участие в анонимном онлайн-опросе, направленный на выявление «бытовой коррупции»

От Афона до Абхазии: как нижегородцы могут пройти путем древних подвижников

Нижегородцев приглашают поддержать портал «Резидент финансовой культуры» во всероссийском голосовании

С начала 2026 года в Нижегородской области создано четыре малых и средних предприятия, занимающихся производством беспилотных авиационных систем. Общее число таких МСП в регионе достигло 25. По этому показателю Нижегородская область входит в десятку лидеров среди субъектов РФ.

Четыре новых МСП - производителя беспилотников появилось в Нижегородской области с начала 2026 года

Нижегородские МФЦ теперь принимают заявления на услугу комплексного сопровождения от Фонда «Защитники Отечества»

40 бесплатных вебинаров об особенностях использования маркировки «Честный знак» пройдет до конца сентября

150 победителей седьмого сезона «Большой перемены» побывали в Нижнем Новгороде в рамках «Путешествия мечты»

Итоги недели 24 – 30 августа 2026 года

Заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Чечерин проведет личный прием граждан 24 сентября

ДРУГИЕ СТАТЬИ

С новым учебным годом

В селе Кетрось (с. Ягубовка, с. Борнуково, с. Б.Якшень, с. Княж-Павлово, д. М.Якшенка) «Поезд здоровья» будет работать 7 сентября. В селе Кочуново (с. Тарталей, с. Кеньшево, с. Инкино, с. Лукьяново, ...

«Поезд здоровья»

В одном из подразделений «Барс НН» 13 резервистов передали пост новой смене

Уже 160 выездов в муниципалитеты Нижегородской области совершили «Поезда здоровья» с начала года

Около 650 тысяч исследований, выполненных в нижегородских клиниках, обработано ИИ-сервисами платформы «МосМедИИ»

Поздравляем всех работников ветеринарной службы нашего округа с профессиональным праздником!

Обращение губернатора Нижегородской области Г.С. Никитина в День знаний

В Нижегородской области для этого делается многое. Мы первыми в стране стали системно заниматься капитальным ремонтом образовательных организаций, за пять лет построили пять новых современных школ, де...

Уважаемые друзья!

Особенно в этот день мы хотим поздравить наших первоклассников. В этом году в округе за школьные парты сядут 93 ребёнка. Сегодня для них всё впервые: первый звонок, первый учитель, первые друзья. Пус...

Уважаемые учащиеся и учителя, студенты и преподаватели! уважаемые родители!

В начало