16+
Нижегородской области
24113 миллионов сообщений
Центр управления регионом с апреля по ноябрь 2020 года отработал порядка 13 млн. сообщений жителей. Об этом сообщил губернатор Нижегородской области Глеб Никитин.
– Это и сообщения нижегородцев в соцсетях, и звонки по горячей линии экстренной службы «112», и запросы на портале «Вам решать». Главной задачей созданного в апреле 2020 года центра стало сокращение времени ожидания ответов органов власти на обращения жителей, – подчеркнул Глеб Никитин.
В целом ЦУР принял более 37,5 тысячи сообщений от жителей в соцсетях, 988 тысяч звонков по горячей линии экстренной службы «112» и почти 2 тысячи запросов на портале «Вам решать». Среднее время ответа на вопросы нижегородцев от органов власти в социальных сетях сократилось в два раза с момента запуска информационно-аналитической системы и составило 4 часа 2 минуты.
В начале ноября в ЦУР был интегрирован новый канал обратной связи. На региональном портале Госуслуг теперь можно подать обращение в приемную губернатора Нижегородской области Глеба Никитина. В ноябре через портал gu.nnov.ru поступило 50 сообщений от нижегородцев, большинство из них касается деятельности районных управлений социальной защиты и органов местного самоуправления.
Напомним, Нижегородская область – один из шести первых регионов России, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог». Основные задачи, для которых создавался высокотехнологичный, передовой центр управления регионом, – это аккумулирование и анализ входящей информации от жителей из всевозможных источников.
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках национального проекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
9 декабря 2020 г.
Нижегородская область на протяжении семи лет входит в число лидеров по реализации нацпроекта «Инфраструктура для жизни»
Более 320 тысяч квадратных метров жилья введено в Нижегородской области с начала 2026 года
Социальные предприниматели смогут получить сертификаты до 500 тысяч рублей на продвижение своего дела
Лучшим сварщиком в Нижегородской области признан Владимир Левашов
В лесах Нижегородской области с 24 апреля установлен пожароопасный сезон
Более 130 нижегородских студентов приняли участие в Слёте молодых избирателей
Нижегородские школьники могут присоединиться к всероссийской акции «Чудеса народных промыслов России. Олимпиада»
Более 50 тысяч георгиевских лент в честь Дня Победы раздадут нижегородцам волонтёры Победы
Портал «Приемное родительство» запущен в Нижегородской области
В Нижнем Новгороде состоится межнациональный молодежный форум «Героями сильна Россия» с участием бойцов СВО
Нижегородцев предупредили о последствиях отказа от прививок
Боевой настрой «Папа 20 лет отдал службе в МЧС, наверное, поэтому с выбором профессии у меня не было сомнений», – скромно улыбаясь, вспоминает Даниил. В 18 он ушёл в армию, а после – продолжил сл...
Буду строить: как в Нижегородской области оказывают поддержку для старта в бизнесе участникам СВО В Нижегородской области участники СВО получают поддержку для старта в бизнесе
Доброволец войск БПЛА: «Будем бороться за наши традиционные ценности»
В Нижегородской области пройдет Единый день открытых дверей в колледжах и техникумах-участниках программы «Профессионалитет»
Шанс на выздоровление: как стать донором костного мозга и что для этого нужно
Доброволец СВО: «Каждый мужчина должен встать на защиту своей семьи и страны»
Автомобиль – фронту