16+
Нижегородской области
226Новый канал обратной связи с жителями
Новый канал обратной связи интегрирован в нижегородский Центр управления регионом. Теперь жители области могут оставить свое обращение на региональном портале Государственных услуг (gu.nnov.ru), в разделе «Задать вопрос».
Для удобства пользователей все обращения разделены по темам: ГЖИ, архивы, градостроительное развитие территорий, лесное хозяйство, налоги и сборы, образование, промышленность – всего 26 направлений. Обращения напрямую попадают в приемную губернатора Нижегородской области Глеба Никитина.
– Обращения жителей, направленные через портал госуслуг Нижегородской области, в зависимости от темы передаются в соответствующий орган власти для дальнейшей работы – решения проблемы, дачи разъяснений по волнующим жителей вопросам. Перед всеми органами исполнительной власти региона и местного самоуправления поставлена задача оперативно и качественно реагироватьна поступающие от жителей сообщения. Всего по различным каналам связи за семь месяцев работы ЦУР поступило более 12,9 млн. сообщений от нижегородцев. Более 90% из них уже успешно отработаны, остальные – на контроле, – сказал Глеб Никитин.
ЦУР – это единая государственная информационная аналитическая система Нижегородской области, которая собирает входящую информацию от жителей из всевозможных источников. Это звонки в службу «112», сообщения на портал обращений граждан «Вам решать», в социальных сетях, а также обращения и заявки работодателей через сервис «Карта жителя Нижегородской области». Нижегородский ЦУР заработал 2 апреля 2020 года.
В частности, за семь месяцев на горячую линию системы«112» поступило более 812 тысяч обращений, 1788 сообщений – на портал «Вам решать». «Инцидент-менеджмент» отработал 28 тысяч сообщений пользователей соцсетей.
Напомним, Нижегородская область – среди шести первых в стране субъектов федерации, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
17 ноября 2020 г.
Программа льготных займов для пострадавших селлеров маркетплейсов запущена в Нижегородской области
Нижегородская семья примет участие в финале второго сезона Всероссийской игры «Семейная зарница»
Дом народного единства организовал информационно-методический марафон для нижегородских НКО
Итоги недели 14-20 сентября 2026 года
Мониторинг избирательного процесса
Общественный штаб по наблюдению за выборами: «Нарушений в ходе голосования не обнаружено»
В Нижегородской области стартовало народное голосование за инициативы жителей в рамках губернаторского проекта «Вам решать!»
Глеб Никитин: «Для меня выборы - это возможность выразить свою позицию»
Глеб Никитин посетил с рабочим визитом Сокольский округ
Доброволец: «В войсках беспилотных систем служат молодые парни, которые стремятся к развитию и защите нашей страны»
«Поезда здоровья» в Нижегородской области начали принимать онкопациентов с подтвержденным диагнозом
Ваш профессиональный праздник – это дань уважения людям, которые заботятся о главном природном богатстве Нижегородской области. Более четырёх миллионов гектаров леса требуют не только внимания, но и б...
Обращение губернатора Нижегородской области Глеба Никитина
Лес – главное природное богатство Нижегородской области. Разумным использованием, сохранением и преумножением возобновляемых лесных ресурсов занимаются работники лесной отрасли, которые сегодня отмеча...
Уважаемые друзья!
Полвека в строю у зелёного друга
Проверяйте, спрашивайте, уточняйте: как защититься от ошибок при лечении – советы нижегородского фармаколога
В «Квартале здоровья» в Нижнем Новгороде запустили новую вертолетную площадку для работы санитарной авиации
Региональный центр «Парус» вошел в число лучших спортсооружений для адаптивного спорта России