16+
97Новый канал обратной связи с жителями
Новый канал обратной связи интегрирован в нижегородский Центр управления регионом. Теперь жители области могут оставить свое обращение на региональном портале Государственных услуг (gu.nnov.ru), в разделе «Задать вопрос».
Для удобства пользователей все обращения разделены по темам: ГЖИ, архивы, градостроительное развитие территорий, лесное хозяйство, налоги и сборы, образование, промышленность – всего 26 направлений. Обращения напрямую попадают в приемную губернатора Нижегородской области Глеба Никитина.
– Обращения жителей, направленные через портал госуслуг Нижегородской области, в зависимости от темы передаются в соответствующий орган власти для дальнейшей работы – решения проблемы, дачи разъяснений по волнующим жителей вопросам. Перед всеми органами исполнительной власти региона и местного самоуправления поставлена задача оперативно и качественно реагироватьна поступающие от жителей сообщения. Всего по различным каналам связи за семь месяцев работы ЦУР поступило более 12,9 млн. сообщений от нижегородцев. Более 90% из них уже успешно отработаны, остальные – на контроле, – сказал Глеб Никитин.
ЦУР – это единая государственная информационная аналитическая система Нижегородской области, которая собирает входящую информацию от жителей из всевозможных источников. Это звонки в службу «112», сообщения на портал обращений граждан «Вам решать», в социальных сетях, а также обращения и заявки работодателей через сервис «Карта жителя Нижегородской области». Нижегородский ЦУР заработал 2 апреля 2020 года.
В частности, за семь месяцев на горячую линию системы«112» поступило более 812 тысяч обращений, 1788 сообщений – на портал «Вам решать». «Инцидент-менеджмент» отработал 28 тысяч сообщений пользователей соцсетей.
Напомним, Нижегородская область – среди шести первых в стране субъектов федерации, запустивших ЦУР в максимально быстрые сроки. Пилотный проект реализуется в рамках исполнения поручения президента РФ Владимира Путина совместно с федеральными партнерами – АНО «Диалог».
Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин неоднократно подчеркивал, что для области развитие цифровой экономики, в том числе в рамках нацпроекта «Цифровая экономика», является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
17 ноября 2020 г.
Нижегородская область представит госпрограмму научно-технологического развития
Нижегородских добровольцев проводили на службу в зону СВО патриотическим концертом
Нижегородских пенсионеров приглашают к участию в конкурсе «Спасибо Интернету – 2024»
Юных нижегородцев приглашают к участию в конкурсе детского рисунка «Портрет моей семьи»
Глеб Никитин внес изменения в структуру правительства региона
Нижегородских школьников приглашают присоединиться к всероссийской ежегодной патриотической акции «Летопись сердец»
Нижегородский Минздрав представил график работы медицинских учреждений в период майских праздников
Нижегородская область вошла в топ-3 регионов по количеству социальных предпринимателей
Более тысячи бюджетных мест выделено в вузах Нижегородской области для приема участников СВО и их детей в новом учебном году
По словам медика, существует 31 возбудитель инфекций, который передается при незащищенном сексе. Некоторые существуют не только на слизистой половых органов, но и ротовой полости, заднем проходе, кров...
ВЛОТЬ ДО БЕСПЛОДИЯ: ЧЕМ ОПАСНЫ ПОЛОВЫЕ ИНФЕКЦИИ
Программа 7-9 мая
113 палисадников Победы у домов нижегородских ветеранов благоустроят Волонтёры Победы в преддверии 9 Мая
Заместитель председателя правительства Нижегородской области Вячеслав Горев 14 мая проведет личный прием граждан
В основе этого праздника важные в любое время ценности и ориентиры – уважение к созидательному труду и людям труда, стремление создавать новое и достигать в своем деле выдающихся результатов на благо ...
Уважаемые друзья!
Первомай в нашей стране празднуется много десятилетий. Несколько поколений выросли с этим праздником, для них он был, есть и будет «красным днем календаря». Ежегодно 1 Мая мы выражаем свое глубокое у...
Уважаемые нижегородцы!
Этот праздник напрямую связан с уважением к труду, его значением в жизни каждого человека. Мы чествуем тех, кто создает новое, стремится к изменениям, двигается вперед. Большого труда стоит и работа н...
Дорогие друзья!
Борьба с огнем с давних пор была одной из самых важных и ответственных миссий в нашей стране. Пожары могли в считанные часы и даже минуты уничтожить населенные пункты, где традиционно было много постр...
Поздравление губернатора Нижегородской области Глеба Никитина с Днём пожарной охраны
Больно мне, больно Самые распространённые заболевания, которые можно заработать в офисе, – это ОРВИ, сколиоз и нарушение зрения из-за долгого сидения перед компьютером. Также различные исследо...