Новости губернии
23 октября 2020 16:53   Просмотров: 311

ПАО «ТНС энерго НН» приостанавливает очное обслуживание клиентов

В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в Нижегородском регионе,отделения и участки ПАО «ТНС энерго НН» в период с 23 октября 2020 г. по 30 октября 2020 г. приостанавливают очное обслуживание потребителей электроэнергии и запись в Центры обслуживания клиентов.

Обращаем внимание, что с потребителями – частным клиентам, которые ранее были записаны в клиентские офисы, сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» проведут прием дистанционно.

Отметим, что все онлайн-сервисы доступны круглосуточно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Частным клиентам:

1. Передать показания:

• на сайте nn.tns-e.ru;

• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;

• с помощью голосового помощника «Алиса»;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70

2. Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android

• Через Сбербанк онлайн или автоплатеж

• Через Онлайн сервисы и мобильные приложения банков-партнеров

3. Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как частный клиент»;

• в личном кабинете и мобильном приложении;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70 (операторы отвечают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

Бизнес-клиентам:

Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как бизнес-клиент»;

• в личном кабинете Бизнес-клиентов;

• передать документы через ЭДО, либо оставить в боксе для входящей корреспонденции в вестибюле клиентских офисов;

• по телефонам для клиентов-юридических лиц (с 8:00 до 17:00 с Пн по Чт, с 8:00 до 15:45 в Пт):

Сергачское отделение

Сергачский участок 8(83191) 5-13-18

Гагинский участок 8(83195) 2-18-35

Сеченовский участок 8(83193) 5-16-81

Большеболдинский участок 8(83138) 2-27-23

Пильнинский участок 8 (83192) 5-18-30

Бутурлинский участок 8(83172) 5-37-33

Спасский участок 8(83165) 2-61-99

Княгининский участок 8(83166) 4-15-61

Морель Татьяна, пресс-служба ПАО «ТНС энерго НН»
+7 (831)243-08-54
E-mail: tv.morel@nn.tns-e.ru
23 октября 2020 г.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Нижегородцы могут присоединиться к лидерскому сообществу блогеров по проекту «ТопБлог»

В Нижегородской области подписан Указ, пролонгирующий действующую модель трудовой миграции на 2026 год.

Нижегородская область сохраняет точечное регулирование рынка труда для мигрантов в 2026 году

Заместитель председателя правительства Нижегородской области Вячеслав Горев проведет личный прием граждан 26 февраля

Госжилинспекция потребовала от управляющих компаний усилить работу в связи с очередным снегопадом

Нижегородцы почтили память воинов-интернационалистов

Специалистов по эксплуатации и обслуживанию канатных дорог начнут готовить в Нижегородской области

Нижегородские волонтеры завершили двухнедельную гуманитарную миссию в Курской области

Один из них — что все данные, собираемые MАХ, передаются на зарубежные серверы.

Разработчики разобрали популярные мифы о мессенджере МАХ

Около 4 тысяч нижегородцев воспользовалось каталогом жизненных ситуаций Института демографического развития за полгода работы сервиса

ДРУГИЕ СТАТЬИ

Нижегородских исполнителей приглашают стать участниками песенного конкурса «Родники 2026»

Как сообщили в министерстве здравоохранения Нижегородской области, функционал мессенджера МАХ пополняется новыми опциями в сфере здравоохранения. Так, нижегородцам теперь доступны телемедицинские конс...

Уже более 50 тысяч записей к врачу оформили нижегородцы с помощью мессенджера МАХ

Нижегородцы могут подтвердить свой возраст в магазинах через мессенджер Max

В Нижегородской области стартовала программа грантовой поддержки «Команда креативных практик – 2026»

Доброволец СВО: «Служить в войсках беспилотных систем – это престижно»

Новая группа «БАРС-НН» начала подготовку на военном полигоне

ПЯТЬ ГЛАВНЫХ ВОПРОСОВ ПРО БОЛЕЗНИ СЕРДЦА

Предварительная запись на консультацию осуществляется при личном обращении в приемную граждан (Нижний Новгород, ул. Костина, д. 2, каб. 22) или по телефонам: 8 (831) 419-75-83, 430-96-39 с понед...

Безвозмездная правовая консультация для нижегородских пенсионеров и льготников состоится 19 февраля

Доброволец войск БПЛА: «За нами стоят наши родные, их поддержка, и мы обязательно победим!»

В начало