ПАО «ТНС энерго НН» приостанавливает очное обслуживание клиентов

В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в Нижегородском регионе,отделения и участки ПАО «ТНС энерго НН» в период с 23 октября 2020 г. по 30 октября 2020 г. приостанавливают очное обслуживание потребителей электроэнергии и запись в Центры обслуживания клиентов.

Обращаем внимание, что с потребителями – частным клиентам, которые ранее были записаны в клиентские офисы, сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» проведут прием дистанционно.

Отметим, что все онлайн-сервисы доступны круглосуточно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Частным клиентам:

1. Передать показания:

• на сайте nn.tns-e.ru;

• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;

• с помощью голосового помощника «Алиса»;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70

2. Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android

• Через Сбербанк онлайн или автоплатеж

• Через Онлайн сервисы и мобильные приложения банков-партнеров

3. Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как частный клиент»;

• в личном кабинете и мобильном приложении;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70 (операторы отвечают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

Бизнес-клиентам:

Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как бизнес-клиент»;

• в личном кабинете Бизнес-клиентов;

• передать документы через ЭДО, либо оставить в боксе для входящей корреспонденции в вестибюле клиентских офисов;

• по телефонам для клиентов-юридических лиц (с 8:00 до 17:00 с Пн по Чт, с 8:00 до 15:45 в Пт):

Сергачское отделение

Сергачский участок 8(83191) 5-13-18

Гагинский участок 8(83195) 2-18-35

Сеченовский участок 8(83193) 5-16-81

Большеболдинский участок 8(83138) 2-27-23

Пильнинский участок 8 (83192) 5-18-30

Бутурлинский участок 8(83172) 5-37-33

Спасский участок 8(83165) 2-61-99

Княгининский участок 8(83166) 4-15-61

Морель Татьяна, пресс-служба ПАО «ТНС энерго НН»
+7 (831)243-08-54
E-mail: tv.morel@nn.tns-e.ru
23 октября 2020 г.

Встреча Глеба Никитина с нижегородскими предпринимателями пройдет 19 ноября

В Нижегородской области стартовал региональный конкурс «Лучший доброволец 2025»

Представители правительства Нижегородской области встретились с военнослужащими в зоне СВО

Около 150 нижегородских товаров отмечены знаком качества на федеральном уровне за последние пять лет

В Нижегородской области объявлен новый набор волонтеров для гуманитарной миссии в Курскую область

Участники программы «Герои. Нижегородская область» выступили на панельной сессии форума «ГосСтарт»

Главы пятнадцати муниципалитетов Нижегородской области вступили в мобилизационный резерв «БАРС-НН»

Нижегородским предпринимателям предлагают оценить услуги по предоставлению арендных площадей регионом и муниципалитетами

Мобилизационный резерв «БАРС-НН» запустил официальный телеграм-канал

Все материалы из рубрики

Новый облик «Надежды»

Дорогие бутурлинцы! Каждый из нас мечтает видеть наш округ лучше, комфортнее и благоустроеннее. Программа «Вам решать!» дает нам эту силу – силу принимать решения и воплощать в жизнь те проекты, котор...

Ваш голос имеет значение

Что каждый должен знать о диабете

Нижегородская команда ветеранов СВО «Штурм» заняла третье место в рамках первого этапа Любительской следж-хоккейной лиги

Мелодии, посвященные сразу трем праздникам, прозвучат в нижегородских школах вместо звонков в ноябре

Доброволец СВО: «Родина – наша большая семья, и мы идем ее защищать»

Николай Малеев: «Участники программы «Герои. Нижегородская область» продолжат служить своей стране, но уже на другом поприще»

В Нижегородской области стартовал региональный конкурс «Семейное добровольчество-2025»

В авангарде агропрома