Новости губернии
23 октября 2020 16:53   Просмотров: 329

ПАО «ТНС энерго НН» приостанавливает очное обслуживание клиентов

В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в Нижегородском регионе,отделения и участки ПАО «ТНС энерго НН» в период с 23 октября 2020 г. по 30 октября 2020 г. приостанавливают очное обслуживание потребителей электроэнергии и запись в Центры обслуживания клиентов.

Обращаем внимание, что с потребителями – частным клиентам, которые ранее были записаны в клиентские офисы, сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» проведут прием дистанционно.

Отметим, что все онлайн-сервисы доступны круглосуточно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Частным клиентам:

1. Передать показания:

• на сайте nn.tns-e.ru;

• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;

• с помощью голосового помощника «Алиса»;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70

2. Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android

• Через Сбербанк онлайн или автоплатеж

• Через Онлайн сервисы и мобильные приложения банков-партнеров

3. Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как частный клиент»;

• в личном кабинете и мобильном приложении;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70 (операторы отвечают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

Бизнес-клиентам:

Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как бизнес-клиент»;

• в личном кабинете Бизнес-клиентов;

• передать документы через ЭДО, либо оставить в боксе для входящей корреспонденции в вестибюле клиентских офисов;

• по телефонам для клиентов-юридических лиц (с 8:00 до 17:00 с Пн по Чт, с 8:00 до 15:45 в Пт):

Сергачское отделение

Сергачский участок 8(83191) 5-13-18

Гагинский участок 8(83195) 2-18-35

Сеченовский участок 8(83193) 5-16-81

Большеболдинский участок 8(83138) 2-27-23

Пильнинский участок 8 (83192) 5-18-30

Бутурлинский участок 8(83172) 5-37-33

Спасский участок 8(83165) 2-61-99

Княгининский участок 8(83166) 4-15-61

Морель Татьяна, пресс-служба ПАО «ТНС энерго НН»
+7 (831)243-08-54
E-mail: tv.morel@nn.tns-e.ru
23 октября 2020 г.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Жизненная ситуация «Охота и рыбалка» доступна на портале «Госуслуги»

Нижегородцы могут присоединиться к Всероссийскому конкурсу наставников «Быть, а не казаться»

Более 20 сервисов для профессионального развития молодежи предлагает Нижегородский кадровый центр

Итоги недели: 16-22 марта 2026 года

Глеб Никитин провел заседание КЧС по вопросам безаварийного прохождения весеннего половодья

Войска беспилотных систем пополнила еще одна группа нижегородских добровольцев

Прием заявок на региональный грантовый конкурс для НКО стартовал в Нижегородской области

26 марта Главное управление Минюста России по Нижегородской области проведет прямую телефонную линию по осуществлению контроля за деятельностью некоммерческих организаций региона.

Минюст проведет прямую линию для нижегородских НКО

Бутурлинские чтения

ДРУГИЕ СТАТЬИ

Звучит от сердца

Это профессиональный праздник сотрудников музеев и библиотек, специалистов домов культуры, коллективов художественной самодеятельности, артистов, художников, представителей молодёжных творческих движе...

Поздравляем с Днём работника культуры!

Не менее значим труд работников музеев, домов культуры, библиотек, ежедневно делающих доступными культурные богатства, помогающими людям по всей Нижегородской области и стране открывать свои таланты. ...

Уважаемые друзья!

Многие думают, что каждый день в культуре – это праздник. Но мы с вами знаем, что это огромный труд. И ежедневно каждый из вас вносит свой вклад в наше большое и общее дело. А востребованность вашего ...

Поздравление министра культуры Нижегородской области Натальи Сухановой с Днем работников культуры

Нижегородцам впервые стали доступны операции по пересадке роговицы глаза по полису ОМС

Половодье. Памятка для населения

Нижегородские добровольцы отправились на обучение перед службой в войсках беспилотных систем

Жизненная ситуация «Возврат штрафов и госпошлин» доступна на портале «Госуслуги»

Покупатель всегда прав, но…

В начало