Новости губернии
23 октября 2020 16:53   Просмотров: 326

ПАО «ТНС энерго НН» приостанавливает очное обслуживание клиентов

В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в Нижегородском регионе,отделения и участки ПАО «ТНС энерго НН» в период с 23 октября 2020 г. по 30 октября 2020 г. приостанавливают очное обслуживание потребителей электроэнергии и запись в Центры обслуживания клиентов.

Обращаем внимание, что с потребителями – частным клиентам, которые ранее были записаны в клиентские офисы, сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» проведут прием дистанционно.

Отметим, что все онлайн-сервисы доступны круглосуточно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Частным клиентам:

1. Передать показания:

• на сайте nn.tns-e.ru;

• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;

• с помощью голосового помощника «Алиса»;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70

2. Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android

• Через Сбербанк онлайн или автоплатеж

• Через Онлайн сервисы и мобильные приложения банков-партнеров

3. Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как частный клиент»;

• в личном кабинете и мобильном приложении;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70 (операторы отвечают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

Бизнес-клиентам:

Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как бизнес-клиент»;

• в личном кабинете Бизнес-клиентов;

• передать документы через ЭДО, либо оставить в боксе для входящей корреспонденции в вестибюле клиентских офисов;

• по телефонам для клиентов-юридических лиц (с 8:00 до 17:00 с Пн по Чт, с 8:00 до 15:45 в Пт):

Сергачское отделение

Сергачский участок 8(83191) 5-13-18

Гагинский участок 8(83195) 2-18-35

Сеченовский участок 8(83193) 5-16-81

Большеболдинский участок 8(83138) 2-27-23

Пильнинский участок 8 (83192) 5-18-30

Бутурлинский участок 8(83172) 5-37-33

Спасский участок 8(83165) 2-61-99

Княгининский участок 8(83166) 4-15-61

Морель Татьяна, пресс-служба ПАО «ТНС энерго НН»
+7 (831)243-08-54
E-mail: tv.morel@nn.tns-e.ru
23 октября 2020 г.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Нижегородцев приглашают стать волонтерами на голосовании за объекты благоустройства в 2026 году в рамках нацпроекта

Игры должны призвана напомнить, что крепость родственных уз, взаимное уважение, поддержка и забота друг о друге — прочный фундамент, на котором строится современное российское общество.

Стартовал новый сезон Всероссийской игры «Семейная зарница»

Глеб Никитин поздравил нижегородцев с 12-й годовщиной воссоединения Крыма и Севастополя с Россией

Евгений Люлин: «Подготовка к паводку в этом году была очень серьезной»

Глеб Никитин назначил Павла Карасева и.о. заместителя председателя правительства Нижегородской области

Нижегородцы могут внести свои предложения в программу комплексного развития молодежной политики региона на 2027 год

Начальник Главного управления МЧС России по Нижегородской области Валерий Синьков ответит на вопросы жителей в прямом эфире

Вопросы профилактики детской преступности обсудят на очередном региональном родительском собрании в онлайн-формате

Нижегородцы могут принять участие во Всероссийском литературном конкурсе «Герои Великой Победы – 2026»

ДРУГИЕ СТАТЬИ

Половодье. Памятка для населения

Нижегородские добровольцы отправились на обучение перед службой в войсках беспилотных систем

Жизненная ситуация «Возврат штрафов и госпошлин» доступна на портале «Госуслуги»

Покупатель всегда прав, но…

Паводок и пожары: готовность номер один

Ждём половодья

Уважаемые работники жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания населения!

Для нас важно развивать коммунальную инфраструктуру, чтобы условия жизни нижегородцев улучшались. Именно поэтому мы активно участвуем в масштабных программах, в том числе по новому нацпроекту «Инфраст...

Уважаемые работники и ветераны жилищно- коммунального хозяйства Нижегородской области!

Благодаря вашему труду и ответственности в дома нижегородцев без перебоев поступают тепло, вода, газ, электричество, благоустраиваются дворы, продолжается цифровая трансформация системы ЖКХ, которая п...

Уважаемые друзья!

В начало