Новости губернии
23 октября 2020 16:53   Просмотров: 365

ПАО «ТНС энерго НН» приостанавливает очное обслуживание клиентов

В связи со сложившейся неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в Нижегородском регионе,отделения и участки ПАО «ТНС энерго НН» в период с 23 октября 2020 г. по 30 октября 2020 г. приостанавливают очное обслуживание потребителей электроэнергии и запись в Центры обслуживания клиентов.

Обращаем внимание, что с потребителями – частным клиентам, которые ранее были записаны в клиентские офисы, сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» проведут прием дистанционно.

Отметим, что все онлайн-сервисы доступны круглосуточно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Частным клиентам:

1. Передать показания:

• на сайте nn.tns-e.ru;

• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;

• с помощью голосового помощника «Алиса»;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70

2. Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android

• Через Сбербанк онлайн или автоплатеж

• Через Онлайн сервисы и мобильные приложения банков-партнеров

3. Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как частный клиент»;

• в личном кабинете и мобильном приложении;

• по телефону Единого контактного центра 8(831)233-09-70 (операторы отвечают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

Бизнес-клиентам:

Задать вопрос и направить документы:

• на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как бизнес-клиент»;

• в личном кабинете Бизнес-клиентов;

• передать документы через ЭДО, либо оставить в боксе для входящей корреспонденции в вестибюле клиентских офисов;

• по телефонам для клиентов-юридических лиц (с 8:00 до 17:00 с Пн по Чт, с 8:00 до 15:45 в Пт):

Сергачское отделение

Сергачский участок 8(83191) 5-13-18

Гагинский участок 8(83195) 2-18-35

Сеченовский участок 8(83193) 5-16-81

Большеболдинский участок 8(83138) 2-27-23

Пильнинский участок 8 (83192) 5-18-30

Бутурлинский участок 8(83172) 5-37-33

Спасский участок 8(83165) 2-61-99

Княгининский участок 8(83166) 4-15-61

Морель Татьяна, пресс-служба ПАО «ТНС энерго НН»
+7 (831)243-08-54
E-mail: tv.morel@nn.tns-e.ru
23 октября 2020 г.

В ДАННОЙ РУБРИКЕ

Инициативы по регулированию устоявшихся бытовых практик чрезмерны, считают в партии «Единая Россия».

Владимир Якушев: «Лишние запреты порой вызывают лишь раздражение»

Следж-хоккейная команда ветеранов СВО «Штурм» открывает новый набор участников

Двое нижегородцев – ветеранов Великой Отечественной войны примут участие в Параде Победы в Москве

Около 500 нижегородцев проверили свои знания истории в онлайн-игре «Наша Победа»

Княгининский университет стал Межрегиональным центром подготовки кадров в сфере беспилотных авиационных систем

Жители Нижегородской области могут присоединиться к патриотической акции «Наследники победителей»

Более 30 ярмарок «Покупайте нижегородское» пройдет в регионе в мае

В Нижегородской области стартовала дорожная ремонтная кампания-2026 по нацпроекту «Инфраструктура для жизни»

Огонь памяти с могилы Неизвестного Солдата

ДРУГИЕ СТАТЬИ

Сев. Труд. Май

Финал на «Острове приключений»

 

Уважаемые жители Нижегородской области!

Поздравляем вас с 81-й годовщиной Победы в Великой Отечественной войне 1941-1945 годов! День Великой Победы – это день, когда мы благодарим всех, кто подарил нам мир и свободу, боролся на фронте и в т...

Уважаемые ветераны Великой Отечественной войны, труженики тыла!

9 мая – День Победы

Примите искренние поздравления с 81-й годовщиной Победы в Великой Отечественной войне! 9 Мая – день, в который сердце замирает от нахлынувших чувств. Это день национального триумфа, день памяти, уваж...

Уважаемые ветераны Великой Отечественной войны, фронтовики, труженики тыла!

Гериатр Калинникова поделилась секретами здорового долголетия

Более 250 населённых пунктов Нижегородской области посетили медики «Поездов здоровья» с начала года

В начало