16+
137
Фото предоставлено пресс-службой губернатора и правительства Нижегородской областиСергей Ефимов наградил волонтеров, которые помогали нижегородцам оформлять заявки на выход из дома в период самоизоляции
Министр информационных технологий и связи Нижегородской области Сергей Ефимов и директор ГАУ НО «Центр координации проектов цифровой экономики» Владимир Распопов наградили волонтеров, которые в период самоизоляции помогали нижегородцам оформлять заявки на выход из дома. Мероприятие прошло 12 августа 2020 года.
Две тысячи добровольцев работали на телефонной линии и в пиковый период самоизоляции помогали жителям оформлять заявки на выход из дома. Наиболее активным вручили благодарственные письма и ценные подарки.
Награждение прошло в Нижегородском ресурсном центре добровольчества. Центр организовал и курировал работу горячей телефонной линии, а операторов удалось привлечь при помощи партнеров – добровольческих объединений и организаций, которые оперативно размещали информацию о наборе волонтеров.
– Волонтеры буквально превратили свои квартиры в call-центры, некоторые из них принимали более сотни звонков в день. Трудились с раннего утра до поздней ночи. Наши добровольцы справились с колоссальной нагрузкой. Они также обрабатывали множество справочных звонков, объясняли людям, как работает система контроля самоизоляции, да и просто поддерживали нижегородцев в это очень непростое для всех нас время, – сказал Сергей Ефимов.
Телефонная линия для оформления заявок на выход из дома в период самоизоляции была запущена в апреле 2020 года. Операторами на ней работали сотрудники государственных организаций, многофункциональных центров, представители волонтерских организаций и обычные нижегородцы. В сутки на горячую линию поступало до 22 тысяч звонков.
– Когда я решила работать на телефонной линии, даже представить не могла, что меня ждет. Я психолог, и эту работу могу сравнить с уникальным путешествием в мир людских судеб. Люди звонили с разными вопросами. Одним нужно было просто поговорить, другим – выплеснуть свои эмоции. Но я любой звонок принимала с пониманием. Иногда приходилось спать по три часа в сутки, но желание помочь перевешивало все неудобства, – поделилась волонтер Елена Хохлова.
Работа телефонной линии прекратилась 16 июня. Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин отметил колоссальную нагрузку на операторов и волонтеров. Всего за период работы горячей линии операторы приняли свыше 1,2 млн. звонков от жителей региона.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
12 августа 2020 г.
Волонтёры Победы провели интерактивную экскурсию для детей «Путь к Победе» в Нижегородском кремле
С начала весенней призывной кампании на срочную службу из Нижегородской области направлено более 200 человек
Молодые парламентарии из ЛНР возложили цветы к мемориалу «Вечный огонь» в Нижегородском кремле
Нижегородские учреждения культуры подготовили мероприятия к 9 Мая
Нижегородская творческая бригада в канун Дня Победы поздравила жителей новых территорий и бойцов в госпиталях
Нижегородский доброволец: «Для меня честь – надеть военную форму Российской Федерации»
В Нижегородской области» объявлен конкурс «Лучший староста сельского населенного пункта»
В преддверии Дня Победы танку Т-34-85 в Нижегородском кремле возвратили исторический боевой номер «500»
9 мая в Нижнем Новгороде стартует навигация судов на подводных крыльях «Метеор»
Уважаемые бутурлинцы, ветераны, труженики тыла, дети войны!
Дорогие ветераны! Уважаемые нижегородцы!
Уважаемые жители Нижегородской области! Дорогие ветераны!
К 9 Мая
Почти 17,5 тысячи пациентов получили помощь в «Поездах здоровья» с начала года
Итоги работы АПК Нижегородской области за 2023 год подвели на коллегии регионального Минсельхоза
– Наталья Николаевна, какие факторы негативно влияют на здоровье легких? – Прежде всего, курение. Ежегодно в легкие курильщика попадает около килограмма табачных смол, которые разрушают альвеолы и су...
Правильное дыхание, спорт и снижение веса: Нижегородские медики рассказали, как сохранить здоровье легких
Также в День Победы по всей стране пройдут трансляции онлайн-шествия «Бессмертного полка». Основная трансляция портретов ветеранов будет вестись на сайте «Бессмертного полка России» и на странице движ...
Посмотреть трансляцию нижегородского Парада Победы и онлайн-шествие «Бессмертного полка» можно будет в эфире региональных телекомпаний