Call-центр для пострадавших от пандемии коронавируса предпринимателей открылся в регионе

Call-центр для пострадавших от пандемии коронавируса предпринимателей открылся при центре «Мой бизнес» в технопарке «Анкудиновка». Сall-центр будет принимать звонки по многоканальному телефону горячей линии «Мой бизнес»: 8−800−301−29−94.

– Сейчас количество звонков и обращений от предпринимателей растет с каждым днем, и это понятно, – отметил заместитель губернатора Нижегородской области Андрей Саносян. – Людей интересуют процедуры получения разрешений на работу, меры поддержки предприятий, пострадавших от распространения коронавируса. На все эти вопросы необходимо оперативно дать ответы. Именно поэтому мы приняли решение об открытии большого сall-центра при «Моем бизнесе».

Он добавил, что в последние дни на горячую линию «Мой бизнес» поступало более 1000 звонков ежедневно. Для сравнения, в середине марта в среднем было всего 60 обращений в день.

– Ситуация с распространением коронавируса меняется ежедневно, появляются дополнительные меры поддержки как на региональном, так и на федеральном уровне. В этих условиях от оперативного информирования предпринимателей зависит многое, иногда даже судьба целых бизнесов, – добавил Андрей Cаносян.

Кроме того, не прекращается работа портала мойбизнес52.рф, где с середины марта создана дополнительная кнопка «Обращение, связанное с коронавирусом», с помощью которой представители пострадавших от пандемии предприятий могут задать вопросы в письменной форме и получить ответ на электронную почту.

– Call-центр будет оказывать консультации по всем видам господдержки для пострадавших от распространения коронавируса предприятий. Здесь можно будет получить ответы на вопросы о действующих банковских программах, налоговых отсрочках и льготах. При необходимости специалисты центра перенаправят предпринимателя в налоговую службу, конкретный банк или другую организацию для получения более детализированной информации, – сообщил министр промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области Максим Черкасов.

По данным центра «Мой бизнес», чаще всего нижегородские предприниматели интересуются процедурой получения разрешения на работу, перечнем требований, которым должно соответствовать предприятие, чтобы продолжить деятельность в условиях распространения коронавирусной инфекции, и мерами поддержки пострадавших от эпидемии компаний.

Напомним, губернатор Глеб Никитин принял указ №53 о дополнительных мерах поддержки нижегородских предпринимателей, чей бизнес пострадал от распространения коронавируса. С текстом документа можно ознакомиться на официальном портале правовой информации Нижегородской области, пройдя по ссылке: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/5200202004080001.

Ранее сообщалось, что центр «Мой бизнес», открывшийся в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», сейчас работает в дистанционном режиме. С 18 марта 2020 года на портале мойбизнес52.рф заработала отдельная кнопка: «Обращение, связанное с коронавирусом». Нижегородские предприниматели также могут сообщить о связанных с коронавирусом проблемах, позвонив по телефону горячей линии «Мой бизнес». Кроме того, в регионе действует дополнительный номер телефона: +7 951 911 7002, по которому в viber-чате представители бизнеса могут получить оперативную консультацию в условиях риска распространения коронавируса.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
13 апреля 2020 г.

Евгений Люлин призвал сделать работу Фонда капремонта максимально прозрачной для жителей

С 11 июня на Оке и Чебоксарском водохранилище сняты ограничения на рыбную ловлю

Евгений Люлин награжден почетным знаком Совета Федерации «За заслуги в развитии парламентаризма»

В лесах Нижегородской области оборудовано более трех тысяч мест отдыха для обеспечения пожарной безопасности

Число автотуристов в Нижегородской области с начала 2026 года выросло на 20%

Глеб Никитин представил лучшие практики развития туризма в Нижегородской области на форуме «Путешествуй!»

Муниципальные этапы Всероссийского марафона «Земля спорта» стартовали в Нижегородской области

Более 40 тысяч человек стали гостями фестиваля «Пушкин без границ» в Большом Болдине

С заботой о героях: как военный соцконтракт помогает семьям нижегородских бойцов СВО

Все материалы из рубрики

Мало двигаешься - часто болеешь: как физическая активность продлевает жизнь

Ситуацию в отрасли молочного животноводства обсудили на антикризисном штабе под председательством Глеба Никитина

Евгений Люлин: «Несмотря на непростые погодные условия, нижегородские аграрии успешно провели посевную кампанию»

Врачи «Поездов здоровья» проконсультировали свыше 20 тысяч нижегородцев с начала года

Доброволец СВО: «Считаю своим долгом помочь разгромить противника»

Уважаемые жители Бутурлинского округа!

Уважаемые нижегородцы!

А настоящее и будущее России зависит отежедневного вкладакаждого гражданина страны, нашей общей ответственности и созидательной энергии. Важную роль в этом процессе играет молодежь –именно она формиру...

Уважаемые нижегородцы! От всей души поздравляю васс Днём России – праздником, который объединяет разные народы в единстве и любви к своей стране!

Нижегородские аграрии приступили к заготовке кормов