Отмечается, что активно присылать сообщения нижегородцы начали в марте.
По данным губернатора Глеба Никитина, органами исполнительной власти муниципалитетов отработано 74 обращения, ещё на почти 100 сообщений дан промежуточный ответ с указанием даты устранения проблемы.
– Безусловно, не все вопросы можно решить за указанные в регламенте 12 рабочих дней, если это не уборка снега или мусора, например. Есть обращения о ремонте дорог, обустройстве тротуаров для проведения этих работ нужен больший срок. И он обязательно должен сообщаться пользователю, – уточнил Глеб Никитин.
В настоящее время на портале «Вам решать» доступно 12 категорий и 112 тем, по которым можно направить обращение.
Наиболее востребованная категория – «Дворовые и общественные территории», в ней опубликовано 221 сообщение. Также популярны категории «Автомобильные дороги» (92) и «Многоквартирные дома» (38).
По словам министра информационных технологий и связи Нижегородской области Сергея Ефимова, важно, что граждане, заходя на портал, могут не только сообщить о проблеме, но и оценить её решение. В частности, получив ответ в личном кабинете, пользователь отмечает, удовлетворён ли он результатом. При этом чиновник добавил, что любой человек, зашедший на портал, даже без регистрации может увидеть качества решения проблемы.
– Это хорошо видно в обращениях по фото «до» и «после», – подчеркнул министр.
Согласно информации, пока сообщения обрабатывают органы исполнительной власти и местного самоуправления Нижнего Новгорода и Дзержинска. Далее к работе планируется подключить все муниципалитеты.
Ранее сообщалось, что портал вамрешать.рф был запущен 15 февраля в рамках национального проекта «Цифровая экономика».
Напомним, что Глеб Никитин входит в состав Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации. Глава региона неоднократно подчеркивал, что для Нижегородской области развитие цифровой экономики является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
19 марта 2020 г.
В ходе заседания комиссии рассматривались важные вопросы, касающиеся эффективных методов увеличения продолжительности жизни населения Нижегородской области. Участники обсудили текущие результаты и нам...
Как пояснила главный врач ЦРБ Т.В. Стрельцова, кровати поступили в рамках областной субсидии на сумму около 500 тыс. рублей. Все кровати соответствуют нормам СанПиНа и имеют механический подъемный мех...
Инфаркт и диабетическая стопа Когда в крови долгое время содержится избыточное количество глюкозы, происходят нарушения обменных процессов. В больших дозах сахар оказывает повреждающее воздействие на...