Новости губернии
19 марта 2020 08:50   Просмотров: 416

«Вам решать». Первый месяц работы

Более 28 тысяч жителей Нижегородской области зарегистрировались на портале обращений граждан «Вам решать» за первый месяц его работы. За этот период от них на портал поступило 391 сообщение.

Отмечается, что активно присылать сообщения нижегородцы начали в марте.

По данным губернатора Глеба Никитина, органами исполнительной власти муниципалитетов отработано 74 обращения, ещё на почти 100 сообщений дан промежуточный ответ с указанием даты устранения проблемы.

– Безусловно, не все вопросы можно решить за указанные в регламенте 12 рабочих дней, если это не уборка снега или мусора, например. Есть обращения о ремонте дорог, обустройстве тротуаров для проведения этих работ нужен больший срок. И он обязательно должен сообщаться пользователю, – уточнил Глеб Никитин.

В настоящее время на портале «Вам решать» доступно 12 категорий и 112 тем, по которым можно направить обращение.

Наиболее востребованная категория – «Дворовые и общественные территории», в ней опубликовано 221 сообщение. Также популярны категории «Автомобильные дороги» (92) и «Многоквартирные дома» (38).

По словам министра информационных технологий и связи Нижегородской области Сергея Ефимова, важно, что граждане, заходя на портал, могут не только сообщить о проблеме, но и оценить её решение. В частности, получив ответ в личном кабинете, пользователь отмечает, удовлетворён ли он результатом. При этом чиновник добавил, что любой человек, зашедший на портал, даже без регистрации может увидеть качества решения проблемы.

– Это хорошо видно в обращениях по фото «до» и «после», – подчеркнул министр.

Согласно информации, пока сообщения обрабатывают органы исполнительной власти и местного самоуправления Нижнего Новгорода и Дзержинска. Далее к работе планируется подключить все муниципалитеты.

Ранее сообщалось, что портал вамрешать.рф был запущен 15 февраля в рамках национального проекта «Цифровая экономика».

Напомним, что Глеб Никитин входит в состав Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации. Глава региона неоднократно подчеркивал, что для Нижегородской области развитие цифровой экономики является абсолютным приоритетом.

Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
19 марта 2020 г.

ДРУГИЕ СТАТЬИ

Доброволец: «В войсках беспилотных систем служат молодые парни, которые стремятся к развитию и защите нашей страны»

«Поезда здоровья» в Нижегородской области начали принимать онкопациентов с подтвержденным диагнозом

Ваш профессиональный праздник – это дань уважения людям, которые заботятся о главном природном богатстве Нижегородской области. Более четырёх миллионов гектаров леса требуют не только внимания, но и б...

Обращение губернатора Нижегородской области Глеба Никитина

Лес – главное природное богатство Нижегородской области. Разумным использованием, сохранением и преумножением возобновляемых лесных ресурсов занимаются работники лесной отрасли, которые сегодня отмеча...

Уважаемые друзья!

Полвека в строю у зелёного друга

Проверяйте, спрашивайте, уточняйте: как защититься от ошибок при лечении – советы нижегородского фармаколога

В «Квартале здоровья» в Нижнем Новгороде запустили новую вертолетную площадку для работы санитарной авиации

Региональный центр «Парус» вошел в число лучших спортсооружений для адаптивного спорта России

Доброволец войск беспилотных систем: «Мы обязательно поможем приблизить победу и защитим нашу страну»

В начало