16+
315«Вам решать». Первый месяц работы
Более 28 тысяч жителей Нижегородской области зарегистрировались на портале обращений граждан «Вам решать» за первый месяц его работы. За этот период от них на портал поступило 391 сообщение.
Отмечается, что активно присылать сообщения нижегородцы начали в марте.
По данным губернатора Глеба Никитина, органами исполнительной власти муниципалитетов отработано 74 обращения, ещё на почти 100 сообщений дан промежуточный ответ с указанием даты устранения проблемы.
– Безусловно, не все вопросы можно решить за указанные в регламенте 12 рабочих дней, если это не уборка снега или мусора, например. Есть обращения о ремонте дорог, обустройстве тротуаров для проведения этих работ нужен больший срок. И он обязательно должен сообщаться пользователю, – уточнил Глеб Никитин.
В настоящее время на портале «Вам решать» доступно 12 категорий и 112 тем, по которым можно направить обращение.
Наиболее востребованная категория – «Дворовые и общественные территории», в ней опубликовано 221 сообщение. Также популярны категории «Автомобильные дороги» (92) и «Многоквартирные дома» (38).
По словам министра информационных технологий и связи Нижегородской области Сергея Ефимова, важно, что граждане, заходя на портал, могут не только сообщить о проблеме, но и оценить её решение. В частности, получив ответ в личном кабинете, пользователь отмечает, удовлетворён ли он результатом. При этом чиновник добавил, что любой человек, зашедший на портал, даже без регистрации может увидеть качества решения проблемы.
– Это хорошо видно в обращениях по фото «до» и «после», – подчеркнул министр.
Согласно информации, пока сообщения обрабатывают органы исполнительной власти и местного самоуправления Нижнего Новгорода и Дзержинска. Далее к работе планируется подключить все муниципалитеты.
Ранее сообщалось, что портал вамрешать.рф был запущен 15 февраля в рамках национального проекта «Цифровая экономика».
Напомним, что Глеб Никитин входит в состав Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации. Глава региона неоднократно подчеркивал, что для Нижегородской области развитие цифровой экономики является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
19 марта 2020 г.
Эффективности реализации промышленной политики Минпромторга РФ
ВАРМСУ провела встречу с муниципалитетами накануне Дня семьи, любви и верности
Бесплатное обучение в рамках нацпроекта «Кадры»
«Карту школьника» на портале «Карта жителя»
Выбираем «Подарки новорожденным»
Всероссийская неделя правовой помощи по вопросам защиты интересов семьи
Российский бизнес-акселератор GenerationS представил проект по инновациям для стран БРИКС
Итоги недели 30.06 – 06.07
Участниками программы «Герои. Нижегородская область» стали 60 человек
С Днем семьи, любви и верности!
Государство оказывает семьям всемерную поддержку. С 1 июля в Нижегородской области вступили в действие новые меры дополнительной помощи семьям с детьми, заработал проект родительского основного дохода...
Поздравляю всех с Днем семьи, любви и верности!
Этот праздник стал одним из самых значимых в нашей стране. У каждой семьи – свои история и судьба, радости и испытания, житейские заботы и хлопоты. Но взаимное уважение, любовь и доверие делают семьи ...
Уважаемые бутурлинцы!
Доброволец СВО: «Мы непременно победим, потому за нами стоит мощь великой страны»
Уважаемые работники потребительской кооперации!
Посевная кампания в Нижегородской области завершена
Сохраним жизнь вместе: как снизить смертность от внешних причин
«Победа будет за нами, потому что за нами - правда», - ветеран спецоперации Александр Барышников