16+
Нижегородской области
364«Вам решать». Первый месяц работы
Более 28 тысяч жителей Нижегородской области зарегистрировались на портале обращений граждан «Вам решать» за первый месяц его работы. За этот период от них на портал поступило 391 сообщение.
Отмечается, что активно присылать сообщения нижегородцы начали в марте.
По данным губернатора Глеба Никитина, органами исполнительной власти муниципалитетов отработано 74 обращения, ещё на почти 100 сообщений дан промежуточный ответ с указанием даты устранения проблемы.
– Безусловно, не все вопросы можно решить за указанные в регламенте 12 рабочих дней, если это не уборка снега или мусора, например. Есть обращения о ремонте дорог, обустройстве тротуаров для проведения этих работ нужен больший срок. И он обязательно должен сообщаться пользователю, – уточнил Глеб Никитин.
В настоящее время на портале «Вам решать» доступно 12 категорий и 112 тем, по которым можно направить обращение.
Наиболее востребованная категория – «Дворовые и общественные территории», в ней опубликовано 221 сообщение. Также популярны категории «Автомобильные дороги» (92) и «Многоквартирные дома» (38).
По словам министра информационных технологий и связи Нижегородской области Сергея Ефимова, важно, что граждане, заходя на портал, могут не только сообщить о проблеме, но и оценить её решение. В частности, получив ответ в личном кабинете, пользователь отмечает, удовлетворён ли он результатом. При этом чиновник добавил, что любой человек, зашедший на портал, даже без регистрации может увидеть качества решения проблемы.
– Это хорошо видно в обращениях по фото «до» и «после», – подчеркнул министр.
Согласно информации, пока сообщения обрабатывают органы исполнительной власти и местного самоуправления Нижнего Новгорода и Дзержинска. Далее к работе планируется подключить все муниципалитеты.
Ранее сообщалось, что портал вамрешать.рф был запущен 15 февраля в рамках национального проекта «Цифровая экономика».
Напомним, что Глеб Никитин входит в состав Совета по развитию цифровой экономики при Совете Федерации. Глава региона неоднократно подчеркивал, что для Нижегородской области развитие цифровой экономики является абсолютным приоритетом.
Пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области
19 марта 2020 г.
Источник: Минцифры РФ
Свидетельство пенсионера доступно в национальном мессенджере Мах
В Нижегородской области завершился второй этап Всероссийских командно-штабных учений
«Жизненные ситуации» – это новый этап развития системы госуслуг
Президент России: «Инициативы реализуются, и результат есть»
Заместитель губернатора Олег Беркович представил событийную программу Нижнего Новгорода на 2026 год
Туристско-экскурсионный поток на промышленные предприятия Нижегородской области вырос на 11,5% в 2025 году
Более 7 тысяч км разметки нанесут на дорогах Нижегородской области в 2026 году по нацпроекту «Инфраструктура для жизни»
Сервис «Ведение здорового образа жизни» из каталога «Жизненные ситуации» доступен на «Госуслугах»
Покупатель всегда прав, но…
Паводок и пожары: готовность номер один
Ждём половодья
Уважаемые работники жилищно-коммунального хозяйства и бытового обслуживания населения!
Для нас важно развивать коммунальную инфраструктуру, чтобы условия жизни нижегородцев улучшались. Именно поэтому мы активно участвуем в масштабных программах, в том числе по новому нацпроекту «Инфраст...
Уважаемые работники и ветераны жилищно- коммунального хозяйства Нижегородской области!
Благодаря вашему труду и ответственности в дома нижегородцев без перебоев поступают тепло, вода, газ, электричество, благоустраиваются дворы, продолжается цифровая трансформация системы ЖКХ, которая п...
Уважаемые друзья!
Сведения о жителях Нижегородской (ранее – Горьковской области) нужны для внесения в открытую электронную базу данных Музея Победы. Контакты для осуществления «обратной связи» и направления сведени...
Жителей Нижегородской области просят помочь в поиске родственников погибших во время Великой Отечественной войны
Нижегородским школьникам расскажут о безопасности в мессенджерах в рамках нового сезона «Цифрового ликбеза»