Многие бутурлинцы уже знакомы с Натальей Михайловной, ведь сегодня без посещения кабинета зубного врача в деле поддержания здоровья, увы, не обойтись. Наталья рассказала нам о профессии и отношении к работе и пациентам, а еще о том, что наш район – это место, с которым она связывает свое будущее.
Профессия из детства
– Мне с детства знакома больничная атмосфера: мама работала медсестрой и часто брала меня с собой. Помню, как мне ее работа казалась самой нужной и важной, и очень хотелось быть похожей на нее, – рассказала Наталья. – По окончании школы встал вопрос: куда пойти учиться? Мама посоветовала идти в медицину, и я согласилась. Почему выбрала профессию стоматолога? Наверное, это тоже связано с воспоминаниями из детства, когда мне часто приходилось бывать в стоматологическом кресле. Я благодарна родителям за то, что они правильно меня настраивали, и поэтому не боялась лечить зубы. Мне захотелось стать такой же «зубной феей» как врачи из моего детства, облегчать людям боль и приносить радость.
Пришла на практику и осталась насовсем
Наталья легко поступила в Нижегородский медицинский базовый колледж, и также легко его окончила, получив специальность «Зубной врач». Учеба хорошо «подковала» ее
– В колледже дали много теоретических знаний, я имела представление о лечении зубов и различных заболеваний полости рта, – объяснила девушка. – На протяжении трех лет после каждого курса я приезжала в стоматологическое отделение Бутурлинской больницы на практику. Здесь все специалисты доброжелательно относились ко мне, делились опытом, поддерживали и подсказывали. Поэтому после учебы я решила работать именно здесь. И если кто-то скажет, что идеального места работы не бывает, я буду спорить с этим утверждением – для себя я нашла такое.
Работа над ошибками
– Старшие и опытные коллеги научили меня исправлять свои ошибки. За это я им благодарна, – сказала Наталья Михайловна. – Начиная работать, я была готова к тому, что оплошности будут, главное – не паниковать. Помню первое самостоятельное лечение: поначалу движения сковывали нерешительность и страх навредить – боялась что-то сделать не так. А теперь я понимаю, что без ошибок не обойтись, часто даже по независящим от врача обстоятельствам они случаются.
Гуманность – главное качество врача
– Я выросла в небольшом селе Каменищи в многодетной семье – у меня две младших сестры. Родители с детства прививали нам трудолюбие, ответственность, любовь к людям, уважение к старшим, – рассказала Наталья. – Наверное, поэтому для меня главное – найти взаимопонимание с пациентом, расположить его к себе, сделать все, чтобы он успокоился, не боялся и понимал, что лечение у зубного врача неизбежно. Стараюсь быть вежливой, доброжелательной, подробно и доступно отвечаю на вопросы. Ведь часто настроение пациента зависит от настроения врача: если доктор излучает позитив, значит, пациент будет доволен.
Важно, чтобы пациент ушел с решенной проблемой, при этом я не жду благодарностей. Я понимаю, что, когда долго болел зуб и, наконец, его вылечили, первое желание пациента – просто уйти домой и отдохнуть. Бывают случаи, когда по прошествии времени, пациент возвращается и благодарит. Однако, для меня самая лучшая благодарность, когда человек снова приходит именно ко мне или рекомендует меня своему родственнику, другу.
Профессиональный подход к детям
– Самые сложные пациенты для меня – дети, к каждому я стараюсь найти подход, – отметила Наталья Михайловна. – На доступном для них языке поэтапно описываю то, что сейчас буду делать, показываю, где конкретно буду лечить. Иногда разрешаю посмотреть, как лечат других. За хорошее поведение на приеме хвалю и поощряю. И всегда прошу родителей готовить своих детей к приему. Я сама мама и знаю, как тяжело уговорить ребенка не бояться зубного врача.
Перед тем как идти на прием, расскажите ребенку дома о том, что доктор не навредит, а наоборот, поможет и избавит от боли. Нужно немного потерпеть, зато потом зубик не будет беспокоить.
– Я советую родителям с раннего возраста приучать детей к гигиене полости рта, – продолжила она. – Для этого сейчас придумано многое: существуют специальные насадки, которыми мама сама чистит малышу дёсенки, а потом первые зубки. Когда ребенок будет самостоятельнее, можно дать ему щетку и показать, как нужно правильно чистить зубки. Моему сынишке нет еще трех лет, но он уже владеет первыми навыками ухода за зубами. От родителей зависит, как ребенок будет ухаживать за своими зубками, а значит и то, насколько они будут здоровы.
Возможности роста
– Я считаю, что в стоматологии широкие возможности для совершенствования знаний и навыков, – поделилась врач. – Эта область медицины постоянно развивается: появляются новые инструменты, создается новая техника, изобретаются новые материалы для работы. Как следствие, меняются и методы лечения. Возможности роста здесь есть у каждого, в том числе и у того, кто работает в сельской поликлинике. Все зависит от самого человека.
Наталья Михайловна кроме обязательного обучения раз в пять лет, которое по ее мнению дает хорошие знания, сама стремится узнавать новое, читает специальную литературу, общается со стоматологами на профессиональных сайтах.
– Что мне не нравится в моей работе – это бумажная волокита, которая отвлекает от пациентов, – объяснила она. – Времени, которое отведено на прием, бывает недостаточно, чтобы поставить диагноз и вылечить, а ведь нужно еще успеть оформить кучу бумаг.
Будущее связываю с районом
Наталья Михайловна ни разу не пожалела о том, что десять лет назад решила работать и жить в родном районе. Она отметила, что городская суета – не для нее, ей по духу размеренная сельская жизнь. Она считает, что и в нашем районе есть всё для благополучной жизни.
– Думаю, мои мечты многим покажутся банальными: в работе хочется совершенствоваться, стремиться к знаниям, продолжать трудиться в стоматологии в любимом коллективе. А в личном – чтобы моей семье счастливо жилось на Бутурлинской земле.
Ирина ЧЕРЕПНОВА
БЖ №5 (16491) от 08.02.2019
В ходе заседания комиссии рассматривались важные вопросы, касающиеся эффективных методов увеличения продолжительности жизни населения Нижегородской области. Участники обсудили текущие результаты и нам...
Как пояснила главный врач ЦРБ Т.В. Стрельцова, кровати поступили в рамках областной субсидии на сумму около 500 тыс. рублей. Все кровати соответствуют нормам СанПиНа и имеют механический подъемный мех...